Kundenberater (w/m/d)

Raiffeisenbank Oberseetal; Luzern; On-site; CHF 70,000 - 85,000; Full time

Job summary

Raiffeisenbank Oberseetal in Luzern sucht eine/n Kundenberater/in (w/m/d). Sie empfangen und betreuen Kundinnen und Kunden am Bankschalter, beraten zu Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen und erkennen Bedarfe, um sie an die Fachberater/innen weiterzuleiten.

Sie bauen den Kundenstamm aus und arbeiten an zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmaßnahmen mit. Erwartet wird eine banknahe Ausbildung, selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Kontakt und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Finanzleistungssektor.
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt.
• Sympathisches und gewinnendes Auftreten.
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kundschaft am Bankschalter
• Beratung der Kunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater/innen
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen

Skills

Kundenberatung

Bankwesen

Verkauf

Teamfähigkeit

Education

Bankausbildung

Job description

Für die Raiffeisenbank Oberseetal, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Hochdorf, Eschenbach und Inwil suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in.

Kundenberater (w/m/d)

Was erwartet Sie?

• Empfang und Betreuung der Kundschaft am Bankschalter
• Beratung der Kunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater/innen
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Finanzleistungssektor
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
• Sympathisches und gewinnendes Auftreten
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Armin Müller
Mitglied der Bankleitung
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Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Nina Graf
Führungsunterstützung
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