Kundenberater Verkehrszulassung – Service & Verwaltung

Sicherheitsdirektion Generalsekretariat; Bern; Sur place; CHF 70 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Moderne Arbeitsplätze

Umfassende Einarbeitung

Résumé du poste

Die Sicherheitsdirektion Generalsekretariat in Bern sucht eine engagierte Fachperson für die Verkehrszulassung. Sie sorgen dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind und arbeiten eng mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Zulassungen, Beratung am Schalter, Bearbeitung elektronischer Anträge und die Verwaltung von Ausweisen sowie Kennzeichen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungssektor (EFZ).
• Handelsdiplom ist von Vorteil oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Zulassung verschiedener Fahrzeugarten bearbeiten.
• Schalter- und Postgeschäfte erledigen.
• Fahrzeugausweise und Kontrollschilder ausstellen und verwalten.
• Kundenberatung am Schalter sowie telefonisch und per E-Mail.
• Einfache Korrespondenz nach Vorlage erstellen.
• Elektronische Anträge im E-Service bearbeiten.

Connaissances

Kundenservice

Verwaltung

MS-Office

Formation

EFZ im Dienstleistungssektor

Handelsdiplom

Outils

MS-Office

Description du poste

Die Sicherheitsdirektion Generalsekretariat in Bern sucht eine engagierte Fachperson für die Verkehrszulassung. Sie sorgen dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind und arbeiten eng mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Zulassungen, Beratung am Schalter, Bearbeitung elektronischer Anträge und die Verwaltung von Ausweisen sowie Kennzeichen.