Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d), 100%

Sonepar; Ittigen; Hybride; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home-Office möglich

25 Tage Ferien

Kostenlose Parkplätze

Aktienbeteiligungsprogramm

Weiterbildungsangebote

Résumé du poste

Sonepar Suisse AG in Ittigen sucht einen Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kunden, berätst vor Ort und telefonisch, wickelst Aufträge vollständig ab und sorgst für beständige Produktverfügbarkeit.

Du erstellst Angebote, gibst Preis-Infos und Lieferzeiten weiter, bearbeitest Reklamationen professionell und trägst so zur Kundenzufriedenheit bei. Voraussetzungen: Elektroinstallateur EFZ/Montage-Elektriker EFZ, kaufmännische Kenntnisse,

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ.
• Kaufmännische Kenntnisse.
• MS-Office Kenntnisse.
• Verkaufspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise.
• Teamfähige und flexible Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.

Responsabilités

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
• Du übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung.
• Du erstellst Angebote und informierst über Lieferzeiten.
• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert.
• Du sorgst für erstklassiges Kundenerlebnis durch Serviceorientierung.

Connaissances

Kaufmännische Kenntnisse

MS-Office Kenntnissen

Kundenorientierung

Formation

Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ

Outils

MS-Office

Description du poste

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Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d), 100%

Ittigen, CH, 3063

Stellentyp: Mit Berufserfahrung

Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto "think local - act Sonepar" sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der ganzen Schweiz präsent. An Kunden aus Gewerbe, Handel und Industrie vertreiben wir Elektroartikel nationaler und internationaler Lieferanten. Daneben bieten wir ganzheitliche Beratungen und Projektbegleitungen in den Bereichen Licht und Erneuerbare Energien.

Sonepar Suisse AG ist ein teamorientiertes Unternehmen und wir leben von der Zusammenarbeit.

Wir wachsen im Einklang mit unserer nachhaltigen Strategie. Daher suchen wir laufend teamfähige Mitarbeitende, welche die Kundenzufriedenheit ins Zentrum ihres Handelns stellen.

In dieser vielseitigen Funktion an unserem Standort in Ittigen (BE), bist Du eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst und internen Fachbereichen. Mit Deinem Engagement und Deiner Serviceorientierung trägst Du täglich dazu bei, unseren Kunden ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d), 100%

Dein Beitrag in unserem Team

Als Kundenberater im Verkaufsinnendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Mit Deiner Ausbildung als Elektroinstallateur oder Montage-Elektriker und Deinem kaufmännischen Flair berätst Du unsere Kunden kompetent und freundlich - sowohl vor Ort als auch telefonisch. Du übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung, von der Angebotserstellung bis hin zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit. Dabei gibst Du auch Preisinformationen und Auskünfte zu Lieferzeiten. In Deinem Verantwortungsbereich liegt zudem die professionelle Bearbeitung von Reklamationen, bei der Du stets souverän und lösungsorientiert agierst. Mit Deiner zuverlässigen und professionellen Art trägst Du massgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Dein Profil

• Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ
• Kaufmännische Kenntnisse
• MS-Office-Kenntnisse
• Verkaufspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise
• Teamfähige und flexible Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur
• 25 Tage Ferien (Möglichkeit des Ferien-Zukaufs)
• Möglichkeit von Home-Office Arbeit
• Vollständige Übernahme der Beiträge zur Krankentaggeld-Versicherung
• Private Versicherung bei Berufs- oder Nichtberufsunfall
• Eine attraktive Pensionskasse (kein Koordinationsabzug)
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Aktienbeteiligungsprogramm
• Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Mitarbeitenden stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung

Dein Arbeitsort

Worblentalstrasse 28, 3063 Ittigen

Weitere Informationen

Sonepar Suisse AG
Richtistrasse 9
8304 Wallisellen

Diese Stelle besetzen wir aus eigener Kraft. Es werden keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt.