Kundenberater Produktinformationen 80–100%

smartpersonal gmbh; Freienbach; Presencial; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

25 Tage Ferien

sehr gute Sozialleistungen

bezahlte Weiterbildungen

Descripción de la vacante

smartpersonal gmbh sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100 %. Du betreust Lieferanten und Handelspartner, koordiniert Beschaffung und Datenaustausch, überwachst die Datenqualität und erklärst fachliche sowie technische Fragen rund um unsere PIM-Lösung.

Zudem führst du Schulungen durch und arbeitest an Prozessoptimierungen mit. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Detailhandelsausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung, ideal im Bereich Stammdaten, Produktinformationen oder digitale Dienstleistungen.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, IT-Affinität.

Responsabilidades

• Betreuung und Beratung von Lieferanten und Handelspartnern rund um Produktinformationen und PIM-Lösung.
• Koordination von Beschaffung und Austausch von Produkt- und Stammdaten, Überwachung der Qualität.
• Beantwortung fachlicher und technischer Fragen, Pflege der Kundenbeziehungen, Schulungen und Präsentationen.
• Mitwirkung bei Optimierung von Prozessen, Weiterentwicklung der PIM-Lösung, Digitalisierungsprojekten und Systemtests.
• Mit zunehmender Erfahrung Übernahme von zusätzlicher Verantwortung.

Conocimientos

Kundenkommunikation

IT-Affinität

MS Office (Excel)

Digitale Lösungen

Educación

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Detailhandel oder gleichwertige Qualifikation

Herramientas

MS Office

PIM-Systeme

Descripción del empleo

Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100%

Die Firma

Unsere Auftraggeberin ist ein etabliertes, schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, das Geschäftskunden mit innovativen digitalen Lösungen und professionellen Services unterstützt. In einem modernen, technologieorientierten Umfeld sorgt sie für effiziente Prozesse, eine hohe Datenqualität und einen reibungslosen Informationsaustausch zwischen verschiedenen Marktteilnehmern.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine kundenorientierte und digital affine Persönlichkeit als Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100 %.

Ihre Aufgaben

Du betreust und berätst Lieferanten und Handelspartner rund um Produktinformationen und unsere PIM-Lösung. Dabei koordinierst Du die Beschaffung und den Austausch von Produkt- und Stammdaten, überwachst deren Qualität und analysierst mögliche Fehlerquellen.

Du bist kompetente Ansprechperson für fachliche und technische Fragen, pflegst die Kundenbeziehungen und führst Schulungen und Präsentationen durch. Zudem wirkst Du aktiv bei der Optimierung bestehender Prozesse, der Weiterentwicklung unserer PIM-Lösung sowie bei Digitalisierungsprojekten und Systemtests mit.

Mit zunehmender Erfahrung übernimmst Du schrittweise zusätzliche Verantwortung für ausgewählte Kunden und Aufgabenbereiche.

Ihr Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Qualifikation und bringst bereits einige Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Stammdaten, Produktinformationen oder digitale Dienstleistungen. Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Du bist IT-affin, versiert in MS Office, insbesondere Excel, und interessierst Dich für digitale Lösungen und neue Technologien. Kenntnisse in PIM-Systemen und digitalen Datenaustauschformaten sind von Vorteil.

Du denkst analytisch und vernetzt, arbeitest selbständig, strukturiert und qualitätsbewusst. Gleichzeitig bist Du kommunikativ, hast Freude am Kundenkontakt und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Auch Schulungen und Präsentationen übernimmst Du gerne.

Wir bieten

Dich erwartet ein modernes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team, kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tagen Ferien, sehr guten Sozialleistungen und bezahlten Weiterbildungen. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung runden das attraktive Angebot ab.

Interessiert? Dann freut sich auf Deine Bewerbung. Gerne erzählt sie Dir mehr über diese spannende Herausforderung und beantwortet Deine Fragen.

• smartpersonal gmbh
  Gwattstrasse 1
  8808 Pfäffikon SZ