Kundenberater Privatkredite (Teilzeit, Zürich)

UBS

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 110,000

Part time

32 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

UBS in Zürich sucht eine freundliche Kollegin oder einen Kollegen für eine Teilzeitposition im Kundenservice. Sie beraten Privatkunden telefonisch, erarbeiten individuelle Lösungen und triagieren Anfragen. Zusätzlich bearbeiten Sie schriftliche Anfragen und beantworten Chats kompetent.

Sie arbeiten eigenständig, weisen hohe Serviceorientierung auf und kommunizieren sicher auf Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil. Das Team arbeitet in einer KMU-Kultur innerhalb der UBS Group.

Qualifications

KV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung.
Freude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten.
Hohe Serviceorientierung.
Selbstständiges, exaktes Arbeiten und Prioritäten setzen.
Engagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams.
Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Responsibilities

Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen
Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind
Triagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen
Diverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
Beantwortung von Kundenanfragen via Chat