Kundenberater/in

Raiffeisen Gruppe; Oey; Vor Ort; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Niedersimmental sucht eine motivierte Kundenberaterin oder einen motivierten Kundenberater, der Kunden ganzheitlich in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen berät. Sie erkennen Potenziale, planen passende Angebote und setzen diese zielgerichtet um.

Sie empfangen Kunden in der Kundenzone, arbeiten eigenständig und verantwortungsbewusst, und vermitteln Bedarfe an Fachspezialisten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau – ideal im Bankenumfeld.
• Begeisterungsfähige, kundenorientierte Persönlichkeit mit gewinnendem Auftreten.
• Selbständige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt.

Aufgaben

• Erkennen und ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung in Basisprodukten der Sparen-, Zahlen-, Anlegen- und Vorsorgen-Paletten.
• Empfang und Bedienung der Kunden in der Kundenzone.
• AktivePotenzialerkennung und Weitervermittlung an zuständige Fachspezialisten/-innen.
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere Kontaktkampagnen.
• Mitwirkung in der Personaladministration.
• Begleitung von Lernenden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Gewinnendes Auftreten

Ausbildung

Berufsausbildung Kaufmann/Kauffrau (Bankenumfeld bevorzugt)

Jobbeschreibung

Für die Raiffeisenbank Niedersimmental, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Wimmis und Därstetten, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in.

Was erwartet dich?

• Erkennen und ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten "Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen"
• Empfang und Bedienung der Kunden in der Kundenzone
• Aktive Potenzialerkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachspezialisten/-innen
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
• Mitwirkung in der Personaladministration
• Begleitung von Lernenden

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau idealerweise im Bankenumfeld
• Begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt

Vorzugsweise

• Abgeschlossene Weiterbildung als Praxiausbildner/in
• Weiterbildung im Bereich Personalwesen