Kundenberater: Einstieg, Deutsch/Ösisch, Home Office
Touring Club Suisse (TCS)
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Benefits offered by this job
Job summary
Touring Club Suisse (TCS) in Ostermundigen bei Bern sucht Quereinsteiger/in im Kontaktzentrum Deutsch/österreichisch 100%. Sie beraten Mitglieder telefonisch und schriftlich, erkennen Bedürfnisse und entwickeln passende Lösungen rund um Produkte und Versicherungen.
Sie profitieren von einer fundierten Einarbeitung, Coaching und Entwicklungsperspektiven in einem starken Team. Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten, kein Schichtdienst, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive
Qualifications
- Freude am Kontakt mit Menschen und Dienstleistungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und ösischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
- Interesse an Beratung, Verkauf und Versicherungen.
- Motivation, Neues zu lernen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung.
Responsibilities
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Mitglieder
- Erkennen der Bedürfnisse unserer Mitglieder und Erarbeitung passender Lösungen
- Schrittweiser Aufbau von Verkaufs- und Beratungskompetenz
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie qualifizierten Leads
- Aktive Mitgestaltung einer hohen Service- und Beratungsqualität
- Aufbau langfristiger Mitgliederbeziehungen
Skills
Job description
Touring Club Suisse (TCS) in Ostermundigen bei Bern sucht Quereinsteiger/in im Kontaktzentrum Deutsch/österreichisch 100%. Sie beraten Mitglieder telefonisch und schriftlich, erkennen Bedürfnisse und entwickeln passende Lösungen rund um Produkte und Versicherungen.
Sie profitieren von einer fundierten Einarbeitung, Coaching und Entwicklungsperspektiven in einem starken Team. Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten, kein Schichtdienst, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive
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