Kundenberater

SWICA Gesundheitsorganisation; Herisau; On-site; CHF 54,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office möglich

5 Wochen Ferien / Jahresarbeitszeit

Teilzeitmodelle

Weiterbildungsreglement

Gesundheitsmanagement

Überdurchschnittliche Versicherungsbür

Regionale Verankerung bevorzugt

Job summary

SWICA sucht Kundenberater (alle) in Herisau. 80-100% Arbeitszeit; Du berätst telefonisch und persönlich, verkaufst bedarfsgerechte Versicherungslösungen und bearbeitest Anfragen mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit.

Du arbeitest in einem dynamischen Team mit Verkaufszielen, bearbeitest Marktanfragen, erstellst Offerten und Korrespondenz im Privatkundengeschäft. Du setzt Maßnahmen zur Bestands-erhaltung und Rückgewinnung um und bringst eine solide MS-Office-Kompetenz sowie Deutschkenntnisse

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe Ausbildung (Gesundheitsbranche) mit Verkaufserfahrung
• VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren
• Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil
• Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
• Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie
• Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf
• Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
• Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Solide MS-Office Kenntnisse

Responsibilities

• Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
• Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen
• Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten
• Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft
• Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Kommunikation

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Branchennahe Ausbildung (Gesundheitsbranche)

Tools

MS Office

Job description

Kundenberater (alle)

80-100%

Nähe ist in unserer DNA. Bei SWICA können wir in den Agenturen entscheiden, wie wir unseren Versicherten am Besten helfen. Kurze Wege, schnelle Entscheide: Du bist mittendrin, arbeitest an vielfältigen Projekten und gestaltest Lösungen aktiv mit. Du bringst deine Ideen direkt ein und siehst, wie sie Wirkung entfalten. Das macht den Unterschied.

Kundenberater (alle)

So gestaltest du Gesundheit mit

• Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
• Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen
• Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten
• Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft
• Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche
• VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren
• Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil
• Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
• Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie
• Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf
• Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
• Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Solide MS-Office Kenntnisse

Warum SWICA

• Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
• Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
• Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
• Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige und für deine Ziele von morgen.
• Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
• Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

Dein Arbeitsort

Herisau

Bishat, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.

jidf613357ob jit1041ob jiy26ob