Kasse/Empfang Decathlon Bern Shoppyland (m/w/d) - Stundenlohnvertrag

Decathlon; Moosseedorf; On-site; CHF 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Stundenlohn 25 CHF/h

Mitarbeiteraktien

Rabatt auf Decathlon-Einkäufe

Weiterbildung

Job summary

Decathlon Bern sucht eine dynamische Fachkraft im Verkauf, die Sportleidenschaft mit Kundenerlebnis verbindet. Du arbeitest überwiegend auf der Verkaufsfläche, berätst Kundinnen und Kunden, führst Transaktionen durch und betreibst Merchandising gemäß saisonaler Vorgaben.

Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einem fairen Stundenlohn, Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten, Aktienoptionen und Weiterbildungen. Die Stelle bietet Entwicklungsmöglichkeiten bis zur Store-Leitung.

Qualifications

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten als Leitfaden für Kundenzufriedenheit.
• Mut, Neugier und Lernbereitschaft.
• Organisiert, effizient, Prioritäten setzen in einem schnelllebigen Umfeld.
• Sportbegeisterung ist Teil der DNA des Unternehmens.
• Deutsch perfekt, Englisch/Französisch sind Pluspunkte.

Responsibilities

• Omnichannel-Beratung und Verkauf: Begrüßen, beraten, Verkäufe abschließen, Treueprogramm anbieten und kassieren.
• Merchandising: Produkte platzieren, Facing sicherstellen, Bestseller/Neuheiten hervorheben.
• Verfügbarkeit und Logistik: Lieferungen annehmen, Regale einräumen, Web-Bestellungen vorbereiten.
• Kreislaufwirtschaft/Services: Rückkauf von Gebrauchtwaren und Mietlösungen bewerben.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Job description

Belebe unseren Empfang/Kasse für ein einmaliges Kundenerlebnis!

Mission

Dein zukünftiges Spielfeld

Du wirst Teil des Stores in Bern, der 2022 eröffnet wurde und aus einem Team von 25 Mitarbeiter:innen besteht.

Bereich am Empfang/Kasse

Dein Bereich am Empfang/Kasse steht im Mittelpunkt unserer lokalen Strategie.

Und nun zu deinem Job:

Suchst du einen dynamischen Job, bei dem kein Tag dem anderen gleicht? Möchtest du deine Leidenschaft für den Sport teilen und jedem/jeder Kund:in, der/die den Store betritt, ein unvergessliches Erlebnis bieten? Du liebst Action, den Einsatz auf der Verkaufsfläche und Teamarbeit? Dann ist die Stelle als Sportberater:in im Verkauf genau das Richtige für dich.

Warum?

• Du bist mitten im Geschehen: Dein Alltag findet zu 100% auf der Verkaufsfläche statt. Du bist das Gesicht von Decathlon. Egal, ob du Anfänger:innen begrüsst oder Expert:innen berätst, du teilst deine Leidenschaft und baust eine Verbindung auf.
• Du gestaltest den Handel von morgen aktiv mit: Du begnügst dich nicht damit, ein Produkt im Regal zu verkaufen. Du bietest ein nachhaltiges Omnichannel-Erlebnis an: digitale Bestellungen, Materialvermietung, Rückkauf von alten Produkten (Second Life)... Du gehst auf alle Bedürfnisse ein.
• Du hast Eigenverantwortung und Einfluss: Du bist der/die Garant:in für deinen Sport! Du sorgst dafür, dass deine Abteilung ansprechend aussieht, verwaltest deine Bestände und organisierst deine Verkaufsaktionen. Deine Effizienz zeigt sich direkt in der Zufriedenheit deiner Kund:innen.

Was du täglich machen wirst: Deine Aufgaben

• Omnichannel-Beratung und -Verkauf: Du begrüsst deine Kundschaft wie Gäste. Du berätst sie, schliesst Verkäufe ab (physisch oder über unsere digitalen Tools), bietest unser Treueprogramm an und übernimmst das Kassieren.
• Kommerzielle Dynamik / Merchandising: Du platzierst die Produkte gemäss den Jahreszeiten und Merchandising-Vorgaben, kümmerst dich um das "Facing", damit deine Abteilung immer tadellos ist, und hebst die Bestseller sowie die Neuheiten der Saison hervor.
• Verfügbarkeit und Logistik: Du packst mit an! Von der Annahme der Lieferung bis zur Einräumung in die Regale stellst du die Richtigkeit deiner Bestände und die schnelle Verfügbarkeit deiner Produkte sicher. Du bereitest auch die Web-Bestellungen vor.
• Kreislaufwirtschaft und Services: Du bist Botschafter:in unserer neuen Modelle: Du verwaltest den Rückkauf von Gebrauchtwaren und bewirbst unsere Mietlösungen, um die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern.
• Punktuelle Einsätze: Je nach deinen Interessen und deiner Entwicklung kannst du Aufgaben als Ansprechpartner:in für ein bestimmtes Thema übernehmen, als Trainer:in für deine Kolleg:innen agieren oder sogar bei der Schichtleitung des Stores aushelfen.

Dieser Job ist NICHTS für dich, wenn...

• Du lieber den ganzen Tag in Ruhe hinter einem Bildschirm sitzt.
• Du nicht gerne spontan auf andere zugehst.
• Du denkst, dass Paletten auspacken, Regale einräumen und Waren bearbeiten "nicht dein Problem" sind.
• Du nicht bereit bist, am Ende des Tages 10'000 Schritte auf deiner Uhr zu sehen.
• Du feste, routinierte Arbeitszeiten suchst: Hier leben wir im Rhythmus des Sports und unsere Dienstpläne passen sich der Aktivität an.
• Du samstags nicht arbeiten möchtest.

Profil

Was Wir Von Dir Erwarten

• Du verfügst über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten. Die Kundenzufriedenheit ist dein Kompass.
• Du bist mutig, neugierig und hast immer Lust, dazuzulernen.
• Du bist organisiert, effizient und weisst, wie du in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten setzt.
• Du bist eine sportbegeisterte und aktive Person: Das ist die DNA des Unternehmens!
• Du beherrschst Deutsch perfekt. Gute Englisch-/Französischkenntnisse sind ein echtes Plus.

Was Wir Dir Bieten

• Ein flexibler und sicherer Stundenlohnvertrag: Wie der Name schon sagt, wirst du nach Stunden bezahlt. Mit anderen Worten: Je mehr du arbeitest, desto höher ist dein Gehalt! Um dir Sicherheit zu geben, garantieren wir dir in jedem Fall ein monatliches Minimum (im Vertrag vereinbartes Pensum, das zwischen 20 % und 50 % variiert). In Spitzenzeiten können wir dir anbieten, zusätzliche Stunden zu leisten. Keine Panik bezüglich deiner Planung: Wir sagen dir immer mindestens 48 Stunden im Voraus Bescheid, und dies geschieht nur, wenn deine Verfügbarkeit es zulässt!
• Stundenlohn: Der Lohn beträgt 25 CHF brutto pro Stunde. Hinzu kommen Entschädigungen für Feiertage, Ferien sowie der 13. Monatslohn (sofern du einen unbefristeten Stundenlohnvertrag hast). Jeweils am 15. des Monats wirst du auf Basis der im Vormonat geleisteten Stunden (zwischen dem 16. des Vormonats und dem 15. des laufenden Monats) bezahlt.
• Mitarbeiteraktien : Einmal im Jahr kannst du Aktionär:in des Unternehmens werden. Das ist eine hervorragende Anlage, da der Wert der Aktie seit der Gründung von Decathlon vor 50 Jahren nie negativ war!
• Leidenschaft für den Sport: Wir unterstützen deine sportliche Aktivität! Profitiere nach 1 Monat Betriebszugehörigkeit von 25 % Rabatt auf deine Decathlon-Einkäufe.
• Weiterbildung: Du nimmst an Schulungen teil, um dein technisches Wissen über Produkte, deine Verkaufstechniken oder deine zwischenmenschliche Kommunikation zu verbessern.

Deine Karriere: Bei uns ist Weiterentwicklung kein Mythos

Du startest bei uns im Store? Du fängst als Verkäufer:in an? Du kannst dich zur Abteilungsleitung weiterentwickeln, als Operations Manager:in die Führung übernehmen und sogar Store Manager:in werden! Wir haben Dutzende Geschichten wie seine.

Der Bewerbungsprozess: Wie lernen wir uns kennen?

• Deine Bewerbung: Lebenslauf + Antworten auf den kurzen Fragebogen (kein Motivationsschreiben nötig!).
• Das Assessment: Ein kurzer AssessFirst-Test, um dein Potenzial zu entdecken und uns dabei zu helfen, besser zu verstehen, wer du "über deinen Lebenslauf hinaus" bist.
• Das Interview: Ein konkreter Austausch mit deinem/deiner zukünftigen Manager:in, um zu sehen, ob es "matcht".

Praktische Infos:

• Gewünschtes Startdatum: XX/XX/XXXX
• Bewerbungsfrist: XXX