Junior System Engineer - Für Hungrige

UMB AG; Bezirk Solothurn; Hybrid; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

UMB AG in Solothurn sucht eine motivierte Einstiegsposition zum System Engineer. Du lernst die vielseitige Welt eines IT-Dienstleisters kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt weiter.

Du arbeitest als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Serviceabteilungen und dem Customer Team Solothurn, kommunizierst klar und hältst alle auf dem Laufenden – remote wie vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehören das Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen, Installation, Betrieb und Wartung von

Qualifications

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder ein Informatikstudium (HF/FH).
• Erste Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure.
• Gespür fürs Kundenservice und zuverlässige Kommunikation.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen aus dem täglichen Betrieb.
• Installation, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld (On-Premises und Cloud).
• Betreuung kleinerer Kunden und Weiterentwicklung von Cloud- bzw. On-Premises-Projekten.
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen.

Skills

Windows Server

Microsoft 365

Azure

Education

Informatiklehre EFZ

Informatik HF/FH

Tools

Windows Server

Microsoft 365

Azure

Job description

Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen

• In dieser Einstiegsposition lernst du die vielseitige Welt eines IT-Dienstleisters kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum System Engineer. Dabei setzen wir bewusst auf dein Potenzial, nicht auf jahrelange Erfahrung.
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den internen Serviceabteilungen und dem Customer Team Solothurn. Du kommunizierst klar und verbindlich und hältst alle auf dem Laufenden, remote wie vor Ort.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen aus dem täglichen Betrieb. Was du technisch lösen kannst, erledigst du selbst. Alles andere koordinierst du mit den zuständigen Fachteams.
• Mitarbeit bei Installation, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld, On-Premises wie in der Cloud.
• Schon bald betreust du kleinere Kunden selbstständig und entwickelst sie mit spannenden Cloud- und On-Premises-Projekten weiter, inklusive sauberer Dokumentation.
• Gezielte Förderung deiner Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz. Mit jeder Anfrage wächst dein Know-how, und du übernimmst laufend mehr Verantwortung.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZoder ein Informatikstudium (HF oder FH). Du stehst am Anfang deiner Berufslaufbahn.
• Erste Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure sowie grosse Lust, dein Wissen zu vertiefen
• Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, am Telefon wie vor Ort
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Mit diesen Stärken bist du top für den Job

• Du suchst einen Job, wodu dich entwickeln kannst, und packst gernean.
• Du kommunizierst gut und gerne und bist ein Koordinationstalent, zudembehälst auch in hektischer Zeit die Übersicht.
• Du bist zuverlässig: Anfragen werden von dir reibungslos bearbeitet.
• Du bist wissbegierig, holst dir Know-how und Feedback im Team und willst jeden Tag besser werden.