IT-Verantwortliche:r mit Projektleitungsaufgaben (m/w/d)

Hochalpines Institut Ftan AG; Fetan; On-site; CHF 95,000 - 130,000; Full time

Job summary

Hochalpines Institut Ftan AG sucht eine engagierte IT-Verantwortliche Person mit Projektleitungsaufgaben. Sie sorgt für stabilen Betrieb, betreut zentrale Systeme und koordiniert mit externen Partnern sowie Singapur.

Sie hat eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung, kennt Windows Server, Netzwerke und Security, arbeitet selbstständig, serviceorientiert und kommuniziert klar auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder vergleichbar.
• Fundierte Kenntnisse von Windows Server, Windows, Hardware, Software und Netzwerken.
• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge rasch zu verstehen und lösungsorientiert umzusetzen.
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen Anliegen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und klare Kommunikation.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Englischkommunikation mit Headquarter in Singapur ist unerlässlich.
• Verantwortung übernehmen und Nutzende verständlich beraten.
• Erfahrung in Koordination oder Leitung kleinerer IT-Projekte ist von Vorteil.

Responsibilities

• Du stellst den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher.
• Du betreust zentrale IT-Systeme, koordinerst Netzwerkkomponenten, Firewalls, Drucker- und Telefonsysteme sowie Endgeräte.
• Du führst regelmäßige Wartungen und Monitoring durch und entwickelst die Infrastruktur weiter.
• Du bearbeitest IT-Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support als kompetente Ansprechperson.
• Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen nachhaltig.
• Du koordinierst Incidents und Service Requests über das Ticketsystem.
• Du verantwortest Benutzer- und Berechtigungsmanagement.
• Du planst und realisierst kleinere IT-Projekte selbstständig in Abstimmung mit Anspruchsgruppen.

Skills

Windows Server

Windows OS

Netzwerke

Multilevel Support

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Projektkoordination

Kommunikation

Sicherheitsrichtlinien

Education

Ausbildung in Informatik/ICT

Tools

Windows Server

Netzwerktechnik

Firewall

Ticket-System

Drucker-/Telefonsysteme

Job description

Gestalte die digitale Zukunft unserer Schule

Das Hochalpine Institut Ftan AG ist eine kantonal und eidgenössisch anerkannte Mittelschule mit Internat im Unterengadin. Als Teil einer weltweit tätigen Gruppe verbinden wir die Vorzüge eines internationalen Netzwerks mit der persönlichen Atmosphäre unseres Standorts im Unterengadin. Wir vereinen ein zweisprachiges Gymnasium, die Sports Academy und das internationale Bildungsprogramm IGNITE zu einer lebendigen, internationalen Lern- und Lebensgemeinschaft.

Damit unsere rund um die Uhr genutzte IT-Umgebung stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt, suchen wir eine engagierte und selbstständige Persönlichkeit als IT-Verantwortliche:r mit Projektleitungsaufgaben. In dieser vielseitigen Schlüsselrolle verantwortest du den operativen IT-Betrieb am Standort, unterstützt unsere Mitarbeitenden, Lehrkräfte sowie Schülerinnen und Schüler und bringst kleinere IT-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung voran.

Wirsuchen dich ab sofort oder nach Vereinbarung

Deine Verantwortung

• Du stellst den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher.
• Du betreust und koordinierst zentrale IT-Systeme, darunter Netzwerkkomponenten, Firewalls, Drucker- und Telefoniesysteme, Endgeräte sowie weitere standortrelevante Lösungen.
• Du führst regelmässige Wartungen und Monitoring durch und entwickelst die Infrastruktur vorausschauend weiter.
• Du bearbeitest IT-Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support als kompetente Ansprechperson für unsere Nutzenden.
• Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen nachhaltig.
• Du bearbeitest Incidents und Service Requests strukturiert über das Ticketsystem.
• Du verantwortest das Benutzer- und Berechtigungsmanagement.
• Du richtest Soft- und Hardware nutzergerecht ein und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern sowie mit unserem Headquarter in Singapur.
• Du klärst technische und organisatorische Fragestellungen mit den Fachpersonen am Hauptsitz und begleitest technische Anpassungen.
• Du stellst die Einhaltung geltender Sicherheitsrichtlinien und Standards sicher.
• Du erkennst Optimierungspotenziale, standardisierst Abläufe und wirkst bei der Einführung sowie Weiterentwicklung digitaler Lösungen mit.
• Du planst, koordinierst und realisierst kleinere IT-Projekte selbstständig – in enger Abstimmung mit internen und externen Anspruchsgruppen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund.
• Fundierte Kenntnisse von Windows Server und Windows sowie von Hardware, Software und Netzwerken.
• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge rasch zu verstehen und lösungsorientiert umzusetzen.
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen Anliegen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und klare Kommunikation.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die sichere Kommunikation auf Englisch ist für die regelmässige Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Singapur unerlässlich.
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Nutzende verständlich und adressatengerecht zu beraten.
• Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen konstruktiv und verbindlich zusammenzuarbeiten.
• Erfahrung in der Koordination oder Leitung kleinerer IT-Projekte ist ein Vorteil.

Das erwartet dich bei uns

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum.
• Ein internationales, innovatives Bildungsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und digitale Lösungen aktiv mitzugestalten.
• Fachliche Weiterentwicklung in einer lebendigen Bildungs- und Lebensgemeinschaft.
• Zusammenarbeit mit einer sympathischen Schülerschaft sowie einem motivierten, zukunftsorientierten Team.
• Ein einzigartiger Arbeitsort in der Bergkulisse des Unterengadins.