IT Transformation Lead - CRM/Data (Flexible)

Touring Club Suisse (TCS); Vernier; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitsmodell

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio vor Ort

Betriebsrestaurant

Zusammenfassung

Der Touring Club Schweiz sucht einen IT-Projektleiter, der Transformationsprojekte strategisch steuert und die Brücke zwischen Fachbereichen und IT bildet. Sie koordinieren komplexe Vorhaben in CRM, Daten und Kundenerfahrung, liefern messbare Ergebnisse und fördern eine effiziente Entscheidungsfindung.

Sie bringen einen Hochschulabschluss mit und verfügen über Erfahrung in Governance, Budget- und Risikomanagement sowie Stakeholder-Steuerung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Ingenieurwesen oder Projektmanagement.
• Nachweis der Leitung komplexer Transformationsprojekte zwischen Fachbereichen und IT.
• Nachweis erfolgreicher Projekte mit messbarem Mehrwert und Sichtbarkeit.
• Fähigkeiten in Governance, Planung, Budget, Risiko- und Stakeholder-Management.
• Koordination von multidisziplinären Teams, Lieferanten und internen Kunden.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Change-Management-Fähigkeiten.
• Erfahrung in Daten- und CRM-Projekten; Salesforce-Kenntnisse von Vorteil.
• Fließend Französisch und Englisch (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sie steuern strategische Transformationsprojekte, die die Unternehmensexzellenz vorantreiben.
• Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Business Analysts, BRM und IT.
• Sie lösen komplexe Situationen, schaffen Alignment und beschleunigen Entscheidungen.
• Sie begleiten Projekte mit hoher Sichtbarkeit in CRM, Daten, Kundenerfahrung und Prozessen.
• Sie gelten als Transformations-Fazilitator und treiben zentrale Initiativen voran.

Kenntnisse

Projektmanagement

Governance

Budgetmanagement

Risikomanagement

Stakeholder-Management

Change-Management

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsfähigkeiten

Salesforce-Kenntnisse

Daten-CRM-Projekte

Ausbildung

Hochschulabschluss in Informatik

Hochschulabschluss in Ingenieurwesen

Hochschulabschluss in Projektmanagement

Gleichwertiger Bereich

Tools

Salesforce

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Der Touring Club Schweiz sucht einen IT-Projektleiter, der Transformationsprojekte strategisch steuert und die Brücke zwischen Fachbereichen und IT bildet. Sie koordinieren komplexe Vorhaben in CRM, Daten und Kundenerfahrung, liefern messbare Ergebnisse und fördern eine effiziente Entscheidungsfindung.

Sie bringen einen Hochschulabschluss mit und verfügen über Erfahrung in Governance, Budget- und Risikomanagement sowie Stakeholder-Steuerung.