IT System Specialist – Support, Infrastruktur & DevOps (m/w/d)

ROCKEN AG; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Coaching und Mentoring

Offene Unternehmenskultur

Dynamisches Team

Interessante Projekte

Weiterbildungs- und Entwicklungsmessch

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

ROCKEN AG sucht einen IT System Specialist (m/w/d) für Betrieb, Support und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur am Standort Zürich. Sie betreuen interne Mitarbeitende sowie Kunden und sichern einen stablen IT-Betrieb.

Sie arbeiten aktiv an Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen und entwickeln sich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiter.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder vergleichbare IT-Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support sowie Betreuung von Kundeninstallationen, idealerweise in KMU-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure.
• Praxiswissen in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper‑V) sowie Grundwissen über Netzwerke und IT-Infrastrukturen.
• Kenntnisse in IT-Security, grundlegendes Wissen in SQL und erste Erfahrungen mit DevOps-Methoden (CI/CD, Scripting, Buildserver & Versionsverwaltung).
• Analytische, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Interesse an DevOps, Cloud und Security.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung des internen IT-Supports im 1st- und 2nd-Level-Bereich; kompetente Ansprechperson für technische Anliegen.
• Gewährleistung eines stabilen, effizienten und sicheren IT-Betriebs der Systemlandschaft und Infrastruktur.
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie der Volaris IT-Organisation zur Weiterentwicklung unserer Lösungen.
• Installation, Konfiguration und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden.
• Betreuung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Systemkonfigurationen, Rollouts und Inbetriebnahmen.
• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen für interne und externe Systeme.
• Analyse und Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung unserer IT-Prozesse.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung DevOps mit Aufgaben rund um Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung.
• Möglichkeit zur Übernahme von Security-Aufgaben sowie Mitarbeit bei Überwachung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme.

Kenntnisse

Microsoft-Technologien

Netzwerkgrundlagen

IT-Security

DevOps-Methoden

CI/CD

Scripting

Buildservern

Versionsverwaltung

Virtualisierung

VMware

Hyper-V

Kundenbetreuung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Informatik EFZ

Tools

Tutoris

e-Case

Jobbeschreibung

IT System Specialist – Support, Infrastruktur & DevOps (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Als IT System Specialist (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Betrieb, Support und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Du betreust interne Mitarbeitende sowie Kunden, stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und arbeitest aktiv an der Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen. Gleichzeitig erhältst du die Möglichkeit, dich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung und Umsetzung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Praxiswissen in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper‑V) sowie solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen und IT-Infrastrukturen

• Kenntnisse in IT‑Security, grundlegendes Wissen in SQL sowie erste Erfahrung mit DevOps-Methoden wie CI/CD, Scripting, Buildservern und Versionsverwaltung von Vorteil

• Analytische, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und Interesse an der Weiterentwicklung in den Bereichen DevOps, Cloud und Security

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortung

• Sicherstellung des internen IT-Supports im 1st- und 2nd-Level-Bereich – du unterstützt Mitarbeitende als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Anliegen

• Gewährleistung eines stabilen, effizienten und sicheren IT-Betriebs unserer gesamten Systemlandschaft und Infrastruktur

• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie der Volaris IT-Organisation zur Weiterentwicklung unserer Lösungen

• Installation, Konfiguration und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden

• Betreuung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Systemkonfigurationen, Rollouts und Inbetriebnahmen

• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen für interne und externe Systeme

• Analyse und Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung unserer IT-Prozesse

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung DevOps mit Aufgaben rund um Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Möglichkeit zur Übernahme von Security-Aufgaben sowie Mitarbeit bei der Überwachung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme

Benefits

• Coaching und Mentoring
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien

Arbeitsort

Zürich

Kontakt

Dani Camoes,
[phone]