IT System Engineer (m/w/d) 80%-100%

Infogate AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Moderne Arbeitsbedingungen

Kollegiales Team

Volaris Group Netzwerk

Zusammenfassung

Infogate AG in Zürich sucht einen IT System Engineer, der den reibungslosen Betrieb der IT sicherstellt und als zentrale Ansprechperson für Kundinnen und interne Teams fungiert.

Zu Ihren Aufgaben gehören 1st/2nd-Level-Support, Betrieb der Infrastruktur, Zusammenarbeit mit Partnern, Installation, Migration und Troubleshooting unserer Produkte (Tutoris, e-Case) sowie Dokumentation und Security- und DevOps-Entwicklungen.

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support.
• Erfahrung mit Kundeninstallationen in KMU-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, AD, M365, Azure).
• Erfahrung mit Virtualisierung (VMware, Hyper‑V) und Netzwerka Grundlagen.
• Kenntnisse im Bereich IT‑Security, Grundkenntnisse in SQL und DevOps-Themen (CI/CD, Scripting, Buildserver, Versionsverwaltung) sind ein Plus.
• Lösungsorientierte, kommunikative und initiative Persönlichkeit mit Lern- und Entwicklungsbereitschaft – insbesondere die Motivation, dich in Richtung DevOps, Cloud und Security weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Interner 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden.
• Verantwortung für stabile, performante und sichere IT-Infrastruktur.
• Zusammenarbeit mit IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation.
• Installation, Migration und Troubleshooting unserer Produkte (Tutoris, e-Case) bei Kunden.
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Unterstützung bei Konfiguration und Inbetriebnahme.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
• Evaluierung und Begleitung der Einführung von neuen Tools.
• DevOps-Aufgaben wie Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung.
• Überwachung und Umsetzung von Security-Themen.

Kenntnisse

IT-System Engineering

Kundensupport

DevOps

Netzwerkgrundlagen

IT-Security

Windows-Umgebungen

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Informatiker EFZ Systemtechnik

Tools

VMware

Hyper‑V

Active Directory

Azure

Microsoft 365

CI/CD

Jobbeschreibung

Deine Rolle

Als IT System Engineer bist du verantwortlich für den reibungslosen IT-Betrieb der Infogate AG und unterstützt unsere Kunden und internen Teams als zentrale technische Ansprechperson.

Deine Hauptaufgaben

• Interner 1st und 2nd Level Supportfür alle Mitarbeitenden – du bist der direkte, unkomplizierte Ansprechpartner bei IT-Fragen
• Verantwortung für einenstabilen, performanten und sicheren IT-Betriebunserer gesamten Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit unseren IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation
• Installation, Migration und Troubleshooting unserer Produkte (Tutoris, e-Case) bei unseren Kunden
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Evaluierung und Begleitung der Einführung von neuen Tools
• Perspektive, DevOps-Aufgaben wie Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung zu übernehmen
• Perspektive, die Überwachung und Umsetzung von Security-Themen – du hältst unsere Systeme sicher und auf dem neuesten Stand

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ in der Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbares Studium
• Gefestigte Berufserfahrung im IT System Engineering oder IT-Support und in der Betreuung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure)
• Erfahrung mit Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper‑V) und Netzwerk-Grundlagen
• Kenntnisse im Bereich IT‑Security, Grundkenntnisse in SQL und Erfahrung mit DevOps-Themen (CI/CD, Scripting, Buildserver, Versionsverwaltung) sind ein Plus
• Lösungsorientierte, kommunikative und initiative Persönlichkeit mit Lern- und Entwicklungsbereitschaft – insbesondere die Motivation, dich in Richtung DevOps, Cloud und Security weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

• Sinnstiftende Tätigkeit: Unsere Software hilft Menschen in schwierigen Lebenssituationen - wir helfen, diese Herausforderungen zu managen
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice‑Möglichkeit und moderne Arbeitsbedingungen
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Ein eingespieltes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Internationale Vernetzung: Teil der Volaris Group mit Zugang zu einem globalen Netzwerk