IT Solutions Manager / System Engineer (m/w/d)

Rocken®; Zürich; Ibrido; CHF 85.000 - 100.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Infrastruktur

Descrizione del lavoro

Rocken® ist spezialisiert auf die Rekrutierung von IT-Experten. Die Rolle verbindet technische Expertise, Kundenberatung, Projektleitung und Produktmanagement mit spannenden Infrastrukturprojekten und direktem Kundenkontakt.

Du gestaltest Weiterentwicklungen von Produkten, Partnerschaften und Services aktiv mit. Du verantwortest Anforderungsaufnahme, Lösungsentwicklung und Umsetzung und gestaltest das ICT-Lernenden-Programm mit.

Competenze

• EFZ Informatiker:in/Systemtechniker abgeschlossen.
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung.
• Führerausweis Kat. B.
• Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld, mit Server-Virtualisierungen und Office 365.
• Deutsch fließend; gutes Englisch.

Mansioni

• Planung, Leitung und erfolgreiche Umsetzung von Server- und Infrastrukturprojekten.
• Entwicklung massgeschneiderter IT-Lösungen basierend auf Kundenanforderungen.
• Erstellung von Konzepten, Pflichtenheften und Offerten.
• Proaktive Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Erkennung von Kundenbedürfnissen und Optimierungspotenzialen.
• Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience.
• Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen und Supportanfragen.
• Übernahme von Einsätzen im 24/7-Pikettdienst.
• Weiterentwicklung des Produktportfolios und des Partnernetzwerks.
• Verhandlung von Herstellerzertifizierungen, Partner-Leveln und Einkaufskonditionen.
• Mitwirkung bei der Ausbildung und Förderung unserer ICT-Lernenden

Conoscenze

Kundenorientierung

Projektleitung

Beratung

IT-Consulting

Formazione

EFZ Informatiker:in Systemtechniker

Strumenti

Windows Server

Server-Virtualisierung

Office 365

Descrizione del lavoro

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Rolle

Du möchtest mehr als nur Projekte koordinieren oder Systeme betreuen? In dieser vielseitigen Rolle verbindest du technische Expertise, Kundenberatung, Projektleitung und Produktmanagement zu einem abwechslungsreichen Gesamtpaket.

Du begleitest Kunden von der Anforderungsaufnahme über die Lösungsentwicklung bis zur erfolgreichen Umsetzung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung von Produkten, Partnerschaften und Services aktiv mit. Dabei erwarten dich spannende Infrastrukturprojekte, direkter Kundenkontakt und viel Raum, um Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Verantwortung

• Planung, Leitung und erfolgreiche Umsetzung von Server- und Infrastrukturprojekten
• Entwicklung massgeschneiderter IT-Lösungen auf Basis von Kundenanforderungen
• Erstellung von Konzepten, Pflichtenheften und Offerten
• Proaktive Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Erkennung von Kundenbedürfnissen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience
• Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen und Supportanliegen
• Übernahme von Einsätzen im 24/7-Pikettdienst
• Weiterentwicklung des Produktportfolios und des Partnernetzwerks
• Verhandlung von Herstellerzertifizierungen, Partner-Leveln und Einkaufskonditionen
• Mitwirkung bei der Ausbildung und Förderung unserer ICT-Lernenden

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum EFZ Informatiker:in Systemtechniker
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung
• Du hast einen Führerausweis Kat. B.
• Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld, mit Server-Virtualisierungen und Office 365
• Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und gut Englisch.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur