IT-Redaktion & Administration – Flexible Hours & Wissensaufbau

Die Securitas Gruppe; Zollikofen; Hybrid; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrestaurant

Fringe Benefits der Securitas Gruppe

Gratisparkplätze

Job summary

Die Securitas Gruppe in Zollikofen sucht eine IT-Redaktion und Administration (80–100%) zur Unterstützung der IT-Leitung und der Service Domains. Sie erstellen Dokumentationen, betreuen den Intranet-Auftritt und bereiten Informationen redaktionell auf.

Zusätzlich koordinieren Sie interne/externe IT-Kommunikation, inklusive Übersetzungen, und unterstützen Schulungen. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung sowie fundierte MS 365/SharePoint-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere im Umgang mit SharePoint und Intranet-Lösungen.
• Kenntnisse der Adobe Creative Cloud, insbesondere InDesign, Illustrator und Photoshop, sind von Vorteil.
• Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen.
• Bereitschaft, sich in spezifische Tools und Anwendungen einzuarbeiten und weiterzubilden.
• Offenheit für neue Technologien sowie Interesse am produktiven Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag.

Responsibilities

• Sie unterstützen die IT-Leitung und unsere Service Domains bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, beispielsweise bei Reportings und beim Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen, Benutzerhandbücher sowie Wissensartikel und sorgen für eine verständliche sowie ansprechende Aufbereitung.
• Sie verantworten den Intranet-Auftritt von IT & Digitalisierung und entwickeln die Inhalte kontinuierlich weiter.
• Sie bereiten IT-Informationen redaktionell auf und veröffentlichen diese über verschiedene Kanäle - inklusive Übersetzungen.
• Sie planen und koordinieren die interne und externe IT-Kommunikation, beispielsweise zu Systeminformationen, Changes und Incidents.
• Sie unterstützen Initiativen mit zielgruppengerechten Kommunikationsmassnahmen.
• Sie erstellen anwendergerechte Anleitungen, FAQs und Self-Service-Inhalte für unsere Nutzerinnen und Nutzer.
• Sie entwickeln Content-Standards weiter und stellen eine einheitliche Terminologie sowie Dokumentstruktur sicher.
• Sie wirken bei Schulungsmassnahmen mit und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Unterlagen

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Microsoft 365

SharePoint

Intranet-Lösungen

Adobe Creative Cloud

InDesign

Illustrator

Photoshop

Technisches Verständnis

Künstliche Intelligenz

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SharePoint

Adobe Creative Cloud

InDesign

Illustrator

Photoshop

Job description

Die Securitas Gruppe in Zollikofen sucht eine IT-Redaktion und Administration (80–100%) zur Unterstützung der IT-Leitung und der Service Domains. Sie erstellen Dokumentationen, betreuen den Intranet-Auftritt und bereiten Informationen redaktionell auf.

Zusätzlich koordinieren Sie interne/externe IT-Kommunikation, inklusive Übersetzungen, und unterstützen Schulungen. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung sowie fundierte MS 365/SharePoint-Kenntnisse mit.