IT Project Manager – B2B Platform & Digital Ops

SKYTECHNICS II; Bern; Vor Ort; CHF 85.000 - 113.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Skytechnics zoekt een gedreven IT Project Manager om de digitalisering van onze B2B- en service-afdeling aan te jagen. Je start, implementeert en beheert een gloednieuw platform of ERP-systeem ter ondersteuning van service, interventies en projecten.

Je richt je uitsluitend op zakelijke klanten en onderhoudscontracten, bouwt efficiënte digitale workflows, verzorgt training en support, en fungeert als brug tussen operationele teams, directie en externe leveranciers.

Aufgaben

• Platform implementatie: Je leidt de opstart en uitrol van een gespecialiseerd IT-platform of ERP-systeem ter ondersteuning van onze service-, interventie- en B2B-projecten.
• Procesoptimalisatie: Je vertaalt de noden van de business (zoals SLA-beheer, ticketing voor storingen en projectopvolging) naar efficiënte digitale workflows.
• Beheer & Support: Na de go-live blijf jij de beheerder van het platform. Je traint collega's, lost problemen op en stuurt bij waar nodig.
• Schakelrol: Je bent de brug tussen de operationele teams, de directie en eventuele externe softwareleveranciers.

Jobbeschreibung

Skytechnics zoekt een gedreven IT Project Manager om de digitalisering van onze B2B- en service-afdeling aan te jagen. Je start, implementeert en beheert een gloednieuw platform of ERP-systeem ter ondersteuning van service, interventies en projecten.

Je richt je uitsluitend op zakelijke klanten en onderhoudscontracten, bouwt efficiënte digitale workflows, verzorgt training en support, en fungeert als brug tussen operationele teams, directie en externe leveranciers.