IT Operations & System Engineer – Hybrid, Homeoffice

Sopra Steria Group; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Sopra Steria Group in der Schweiz sucht eine/n IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%) am Hauptsitz in Urdorf bei Zürich. Sie vereint zwei Rollen: IT-Operations und System Engineering, betreuen Endgeräte, Infrastruktur und On-Premise-Lösungen sowie zentrale IT-Services und arbeiten an Rollouts und Optimierungen.

Sie bringen mehrjährige ITOperations-/Infrastruktur-Erfahrung, starke Kenntnisse in Windows/Linux, ActiveDirectory, VMware, Jira Service Management und Cloud-Tools mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als ICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung im Betrieb sowohl Windows Client- und Serverumgebungen als auch in Linux basierten Serverumgebungen
• Gute Kenntnisse ActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B. Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client-Systemen
• Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und Incidents im Ticketing-System
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP)
• Planung und Durchführung von Hardware- und Softwarebestellungen inklusive Auslieferung und Installationen vor Ort und beim Kunden
• Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen
• Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT-Arbeitsplätze
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse
• System Engineering & Infrastruktur (ca. 50%)
• Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unserer übergeordneten Leitsysteme
• Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen
• Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On-Premise-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen
• Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT-Services
• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team & Development-Team
• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Cloud- und Security-Projekten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring-, Backup- und Automatisierungslösungen
• Teilnahme am 24/7-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt)
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als ICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung im Betrieb sowohl Windows Client- und Serverumgebungen als auch in Linux basierten Serverumgebungen
• Gute Kenntnisse ActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B. Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Kenntnisse

ActiveDirectory

Windows Server

Linux Server

VMware

Zabbix

Netzwerke

Jira Service Management

PowerShell

Python

Azure

Veeam

Support Level 2

Ausbildung

ICT-Fachmann EFZ / Informatik EFZ

Tools

Jira

VMware

Zabbix

Jobbeschreibung

Sopra Steria Group in der Schweiz sucht eine/n IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%) am Hauptsitz in Urdorf bei Zürich. Sie vereint zwei Rollen: IT-Operations und System Engineering, betreuen Endgeräte, Infrastruktur und On-Premise-Lösungen sowie zentrale IT-Services und arbeiten an Rollouts und Optimierungen.

Sie bringen mehrjährige ITOperations-/Infrastruktur-Erfahrung, starke Kenntnisse in Windows/Linux, ActiveDirectory, VMware, Jira Service Management und Cloud-Tools mit.