IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%)

Sopra Steria Group; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Sopra Steria Group in der Schweiz sucht eine/n IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%) am Hauptsitz in Urdorf bei Zürich. Sie vereint zwei Rollen: IT-Operations und System Engineering, betreuen Endgeräte, Infrastruktur und On-Premise-Lösungen sowie zentrale IT-Services und arbeiten an Rollouts und Optimierungen.

Sie bringen mehrjährige ITOperations-/Infrastruktur-Erfahrung, starke Kenntnisse in Windows/Linux, ActiveDirectory, VMware, Jira Service Management und Cloud-Tools mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als ICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung im Betrieb sowohl Windows Client- und Serverumgebungen als auch in Linux basierten Serverumgebungen
• Gute Kenntnisse ActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B. Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client-Systemen
• Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und Incidents im Ticketing-System
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP)
• Planung und Durchführung von Hardware- und Softwarebestellungen inklusive Auslieferung und Installationen vor Ort und beim Kunden
• Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen
• Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT-Arbeitsplätze
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse
• System Engineering & Infrastruktur (ca. 50%)
• Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unserer übergeordneten Leitsysteme
• Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen
• Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On-Premise-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen
• Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT-Services
• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team & Development-Team
• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Cloud- und Security-Projekten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring-, Backup- und Automatisierungslösungen
• Teilnahme am 24/7-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt)
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als ICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung im Betrieb sowohl Windows Client- und Serverumgebungen als auch in Linux basierten Serverumgebungen
• Gute Kenntnisse ActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B. Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Kenntnisse

ActiveDirectory

Windows Server

Linux Server

VMware

Zabbix

Netzwerke

Jira Service Management

PowerShell

Python

Azure

Veeam

Support Level 2

Ausbildung

ICT-Fachmann EFZ / Informatik EFZ

Tools

Jira

VMware

Zabbix

Jobbeschreibung

• Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT-Dienstleister. In der Schweiz ist Sopra Steria seit mehr als 50 Jahren tätig und beschäftigt etwa 200 Mitarbeitende, die für grosse Konzerne und Verwaltungen (Bundes- und kantonale Behörden) in den Bereichen Beratung und Software-Entwicklung tätig sind.

Wir sind in der Schweiz Marktführer im Bereich «Traffic Management» und sorgen mit unseren übergeordneten Leitsystemen seit über 30 Jahren auf den Schweizer Nationalstrassen für eine hohe Verkehrssicherheit – allen voran in den Tunnels: Polizei, Unterhalt und Verkehrsmanagementzentrale vertrauen voll und ganz unserer Lösung.

Zur Ergänzung unseres eingespielten und motivierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Hauptsitz in Urdorf bei Zürich eine/n einsatzfreudige/n, selbstständige/n und motivierte/n IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%).

Stellenbeschreibung

Diese Position vereint zwei sich ergänzende Rollen bei Sopra Steria:

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client-Systemen
• Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und Incidents im Ticketing-System
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP)
• Planung und Durchführung von Hardware- und Softwarebestellungen inklusive Auslieferung und Installationen vor Ort und beim Kunden
• Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen
• Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT-Arbeitsplätze
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse

System Engineering & Infrastruktur (ca. 50%)

• Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unserer übergeordneten Leitsysteme
• Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen
• Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On-Premise-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen
• Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT-Services
• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team& Development-Team
• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Cloud- und Security-Projekten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring-, Backup- und Automatisierungslösungen
• Teilnahme am 24/7-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt)
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als ICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung im Betrieb sowohl Windows Client- und Serverumgebungen als auch in Linux basierten Serverumgebungen
• Gute Kenntnisse ActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B. Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Eine abwechslungsreiche Position mit einer ausgewogenen Mischung aus ITOperations und System Engineering
• Gezielter Aufbau von er erforderlichem, branchenspezifischen Know-how
• Perspektive, mittelfristig koordinative/fachliche Verantwortung zu übernehmen
• Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
• Mitarbeit an spannenden Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten
• Zugang zu modernsten Technologien und dem internationalen Learning Hub der Sopra Steria Gruppe
• Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, bestätigt durch die «Great Place to Work»-Zertifizierung

Profilvorschläge und Bewerbungen von Personaldienstleistern können wir leider nicht berücksichtigen.

Als integrativer und engagierter Arbeitgeber setzt sich unser Unternehmen täglich für die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung und für ein respektvolles Arbeitsumfeld ein. Aus diesem Grund legen wir Wert auf Vielfalt und fördern Bewerbungen aller Art und Profile.

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