IT Lead & Coordinator: Onsite Support & Infrastructure

Centre Patronal

Bern

On-site

CHF 110,000 - 140,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sozialleistungen / Krankenversicherung

Job summary

Centre Patronal sucht eine/n IT-Coordinator/in und Technical Lead für Bern/Zürich. Sie arbeiten im IT-Operations-Team mit Sitz in Paudex und sind zentrale Ansprechperson für ca. 100 Mitarbeitende vor Ort.

Sie unterstützen IT-Support-Aufgaben an zwei Standorten, koordinieren Anfragen und tragen zur Sicherheit der IT-Infrastruktur bei. Mehrsprachiges Umfeld und eigenverantwortliches Arbeiten werden vorausgesetzt.

Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, HF oder Bachelor FH.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2) und gute Englisch-/Französischkenntnisse (B2-C1).

Responsibilities

  • Erste Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden an Bern und Zürich; Sicherstellung des technischen Supports sowie Koordination von Anfragen.
  • Verwaltung und Betrieb der IT-Infrastruktur, der Netzwerkkomponenten sowie der WLAN-Verbindungen.
  • Unterstützung bei Webinaren sowie beim Aufnahmestudio.
  • Begleitung neuer Mitarbeitender im IT-Onboarding; Bereitstellung der Arbeitsmittel und Cybersicherheitsschulung.
  • Pflege technischer Dokumentation und Erstellung von Benutzeranleitungen in Deutsch.
  • Mitarbeit bei Hardware-/Software-Rollouts sowie Wartung der IT-Infrastruktur.
  • Ansprechpartner für Fachbereiche bei Anwendungen; Aufnahme von Weiterentwicklungsbedürfnissen und Koordination mit Paudex.

Skills

Deutsch (C1-C2)
Englisch/F Französisch (B2-C1)

Education

EFZ Informatiker/in
HF
Bachelor FH Informatik

Tools

Windows
Microsoft 365
Intune

Job description

Centre Patronal sucht eine/n IT-Coordinator/in und Technical Lead für Bern/Zürich. Sie arbeiten im IT-Operations-Team mit Sitz in Paudex und sind zentrale Ansprechperson für ca. 100 Mitarbeitende vor Ort.

Sie unterstützen IT-Support-Aufgaben an zwei Standorten, koordinieren Anfragen und tragen zur Sicherheit der IT-Infrastruktur bei. Mehrsprachiges Umfeld und eigenverantwortliches Arbeiten werden vorausgesetzt.

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