IT Coordinator and Technical Lead (m/w) 80-100%, Bern-Zürich

Centre Patronal; Bern; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sozialleistungen / Krankenversicherung

Job summary

Centre Patronal sucht eine/n IT-Coordinator/in und Technical Lead für Bern/Zürich. Sie arbeiten im IT-Operations-Team mit Sitz in Paudex und sind zentrale Ansprechperson für ca. 100 Mitarbeitende vor Ort.

Sie unterstützen IT-Support-Aufgaben an zwei Standorten, koordinieren Anfragen und tragen zur Sicherheit der IT-Infrastruktur bei. Mehrsprachiges Umfeld und eigenverantwortliches Arbeiten werden vorausgesetzt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, HF oder Bachelor FH.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2) und gute Englisch-/Französischkenntnisse (B2-C1).

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden an Bern und Zürich; Sicherstellung des technischen Supports sowie Koordination von Anfragen.
• Verwaltung und Betrieb der IT-Infrastruktur, der Netzwerkkomponenten sowie der WLAN-Verbindungen.
• Unterstützung bei Webinaren sowie beim Aufnahmestudio.
• Begleitung neuer Mitarbeitender im IT-Onboarding; Bereitstellung der Arbeitsmittel und Cybersicherheitsschulung.
• Pflege technischer Dokumentation und Erstellung von Benutzeranleitungen in Deutsch.
• Mitarbeit bei Hardware-/Software-Rollouts sowie Wartung der IT-Infrastruktur.
• Ansprechpartner für Fachbereiche bei Anwendungen; Aufnahme von Weiterentwicklungsbedürfnissen und Koordination mit Paudex.

Skills

Deutsch (C1-C2)

Englisch/F Französisch (B2-C1)

Education

EFZ Informatiker/in

HF

Bachelor FH Informatik

Tools

Windows

Microsoft 365

Intune

Job description

IT Coordinator and Technical Lead (m/w) 80-100%, Bern-Zürich

Mit über 600 Mitarbeitenden ist das Centre Patronal ein Dienstleistungsunternehmen im Dienste der Unternehmen und der Privatwirtschaft. Es bietet insbesondere Leistungen in den Bereichen Sozialversicherungen, berufliche Vorsorge, Rechts- und Wirtschaftsberatung sowie Aus- und Weiterbildung an.

Im Rahmen unseres Ausbaus in der Deutschschweiz verstärken wir unsere IT-Präsenz an den Standorten Bern und Zürich. Als Teil unseres IT-Operations-Teams mit Sitz in Paudex sind Sie die zentrale Ansprechperson für rund 100 Mitarbeitende. Durch Ihre regelmässige Präsenz an beiden Standorten unterstützen Sie diese im Arbeitsalltag und stellen selbstständig einen praxisnahen IT-Support vor Ort sicher, als IT-Coordinator & Technical Lead (m/w)

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden an den Standorten Bern und Zürich; Sicherstellung des technischen Supports sowie Koordination von Anfragen, die den Einsatz des IT-Teams am Hauptsitz in Paudex erfordern
• Verantwortung für die Verwaltung und den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur, der Netzwerkkomponenten sowie der WLAN-Verbindungen
• Verwaltung externer Domains und punktuelle Unterstützung von Kunden bei Informatikthemen
• Technische Unterstützung bei der Durchführung von Webinaren sowie bei der Nutzung des Aufnahmestudios
• Begleitung neuer Mitarbeitender während ihres IT-Onboardings, von der Bereitstellung der Arbeitsmittel bis zur Sensibilisierung im Bereich der Cybersicherheit
• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation sowie Erstellung von Benutzeranleitungen in deutscher Sprache
• Mitarbeit bei Hardware- und Software-Rollouts sowie bei der geplanten Wartung der IT-Infrastruktur
• Ansprechpartner für die Fachbereiche in Bezug auf ihre Anwendungen; Aufnahme und Analyse von Weiterentwicklungsbedürfnissen, Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der Applikationen sowie Sicherstellung der Koordination mit den Teams in Paudex für eine optimale Bearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Abschluss einer Höheren Fachschule (HF), Bachelor FH in Informatik oder gleichwertige Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich oder in einer vergleichbaren Funktion, mit nachgewiesener Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich vor Ort zu arbeiten, idealerweise in einem mehrsprachigen Umfeld
• Erfahrung in einem breit aufgestellten IT-Umfeld (KMU, dezentraler Standort oder eigenständige Niederlassung) sowie die Mitwirkung an IT-Migrations-, Fusions- oder Integrationsprojekten sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1-C2) sowie sehr gute Kenntnisse des Englischen oder Französischen (B2-C1). Französischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
• Fundierte Kenntnisse von Windows, Microsoft 365, Intune sowie Netzwerkinfrastrukturen
• Ausgeprägtes Bewusstsein für Cybersicherheitsfragen; Erfahrung im Bereich Webinare oder in einem Aufnahmestudio ist von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und flexible Persönlichkeit.

Ihre Benefits bei uns

• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie die Möglichkeiten des Erwerbs von bis zu zwei zusätzlichen Ferienwochen pro Jahr
• Weiterentwicklung: vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie Vorzugskonditionen für Weiterbildungen bei Romandie Formation, dem Weiterbildungsinstitut des Centre Patronal
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen: finanzielle Beteiligung an der Krankenversicherung sowie eine erstklassige berufliche Vorsorge

Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen und Vorteile auf https://www.centrepatronal.ch/cp/carriere/