IT Coordinator and Technical Lead (m/w) 80-100%, Bern-Zürich

Jobup; Bern; Hybride; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Télétravail

Vacances supplémentaires

Développement professionnel

Résumé du poste

Centre Patronal, fort de plus de 600 collaborateurs, renforce son équipe IT Operations en Suisse et recherche un Coordinateur IT & Responsable Technique à Berne/Zürich. Le poste soutient environ 100 collaborateurs, assure le support sur place et coordonne les demandes avec Paudex.

Vous travaillez sur l’infrastructure, les réseaux et l’authentification, tout en formant les utilisateurs et garantissant la cybersécurité. Flexibilité et télétravail possibles.

Qualifications

• Formation informatique adaptée: CFC/ES/Bachelor en informatique.
• Au moins 5 ans d’expérience en IT ou fonction équivalente, autonomie sur site.
• Expérience multilingue et projets IT (migration/fusion/intégration) souhaitée.
• Maîtrise de l’allemand (C1-C2) et bonnes connaissances d’anglais ou de français (B2-C1).
• Connaissances avancées en cybersécurité; expérience avec webinaires ou studio est un atout.

Responsabilités

• Premier interlocuteur pour les demandes IT des collaborateurs sur Berne et Zurich; support technique et coordination avec Paudex.
• Gérer et assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure IT et des réseaux.
• Gestion des domaines externes et soutien des clients sur des sujets IT.
• Soutien technique lors de webinaires et utilisation du studio d’enregistrement.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs IT et sensibiliser à la cybersécurité.
• Maintenance et documentation technique en allemand; création de guides utilisateurs.
• Participation aux déploiements matériels et logiciels et à la maintenance planifiée.
• Interlocuteur pour les départements sur leurs applications; recueil des besoins et coordination avec Paudex.

Connaissances

Allemand (C1-C2)

Anglais (B2-C1) ou Français (B2-C1)

Windows

Microsoft 365

Intune

Cybersécurité

Formation

CFC d’informaticien/ne

ES/Bachelor informatique

Outils

Intune

Description du poste

Avec plus de 600 collaborateurs, le Centre Patronal est une entreprise de services au service des entreprises et du secteur privé. Il offre notamment des prestations dans les domaines des assurances sociales, de la prévoyance professionnelle, du conseil juridique et économique ainsi que de la formation et du perfectionnement.

Dans le cadre de notre développement en Suisse alémanique, nous renforçons notre présence IT sur les sites de Berne et Zurich. En tant que membre de notre équipe IT Operations basée à Paudex, vous êtes l’interlocuteur central pour environ 100 collaborateurs. Par votre présence régulière sur les deux sites, vous les soutenez dans leur quotidien professionnel et assurez de manière autonome un support IT pratique sur place, en tant que Coordinateur IT & Responsable Technique (h/f).

Vos tâches

• Premier interlocuteur pour les demandes IT des collaborateurs sur les sites de Berne et Zurich ; assurer le support technique ainsi que la coordination des demandes nécessitant l’intervention de l’équipe IT au siège de Paudex
• Responsabilité de la gestion et du bon fonctionnement de l’infrastructure IT, des composants réseau ainsi que des connexions WLAN
• Gestion des domaines externes et soutien ponctuel des clients sur des sujets informatiques
• Soutien technique lors de la réalisation de webinaires ainsi que dans l’utilisation du studio d’enregistrement
• Accompagnement des nouveaux collaborateurs durant leur intégration IT, de la mise à disposition des outils de travail à la sensibilisation à la cybersécurité
• Maintenance et mise à jour de la documentation technique ainsi que création de guides utilisateurs en langue allemande
• Participation aux déploiements matériels et logiciels ainsi qu’à la maintenance planifiée de l’infrastructure IT
• Interlocuteur pour les départements en ce qui concerne leurs applications ; recueil et analyse des besoins d’évolution, soutien des utilisateurs dans l’utilisation des applications et coordination avec les équipes de Paudex pour un traitement optimal

Votre profil

• Formation achevée d’informaticien/ne CFC, diplôme d’école supérieure spécialisée (ES), Bachelor HES en informatique ou formation équivalente
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine IT ou dans une fonction comparable, avec une capacité avérée à travailler de manière autonome et responsable sur site, idéalement dans un environnement multilingue
• Expérience dans un environnement IT diversifié (PME, site décentralisé ou succursale autonome) ainsi que participation à des projets de migration, fusion ou intégration IT sont un avantage
• Excellente maîtrise de l’allemand (C1-C2) ainsi que très bonnes connaissances de l’anglais ou du français (B2-C1). La connaissance du français est un atout supplémentaire
• Connaissances approfondies de Windows, Microsoft 365, Intune ainsi que des infrastructures réseau
• Grande conscience des questions de cybersécurité ; expérience dans le domaine des webinaires ou dans un studio d’enregistrement est un avantage
• Personnalité structurée, autonome et flexible.

Vos avantages chez nous

• Flexibilité : horaires de travail flexibles, télétravail ainsi que la possibilité d’acquérir jusqu’à deux semaines de vacances supplémentaires par an
• Développement : nombreuses possibilités d’évolution professionnelle ainsi que conditions préférentielles pour les formations chez Romandie Formation, l’institut de formation continue du Centre Patronal
• Conditions d’emploi attractives et prestations sociales : participation financière à l’assurance maladie ainsi qu’une prévoyance professionnelle de premier ordre

Découvrez-en plus sur nos conditions d’emploi et avantages sur https://www.centrepatronal.ch/cp/carriere/