IT Business Relationship Manager (m/w/d)

Rheinmetall; Zürich; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiteraktienprogramm

Personalrestaurant

Weiterbildungsangebote

Job summary

Rheinmetall Air Defence AG in Zürich sucht einen IT Business Relationship Manager (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen der Business Units in der Division Air Defence.

Zu den Aufgaben gehören die Abstimmung von IT-Bedarfen, Beratung zu Investitionen, Berichterstattung von Kennzahlen sowie die Koordination von Eskalationen und die Förderung einer engen Zusammenarbeit mit dem Business.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt bzw. vergleichbarer Studiengang.
• Ausgeprägte Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT, idealerweise im IT Demand Management/BRM/IT-Consulting.
• Tiefgehende Kenntnisse ganzheitlicher Geschäftsprozesse und deren Abbildung in IT-Landschaften.
• Sicherer Umgang mit Performance-Kennzahlen und Reporting.
• Kenntnisse in IT-Service-Management-, Governance- und Projektmanagement-Methoden.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen (ca. 25%)

Responsibilities

• Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen der Business Units der Rheinmetall Division Air Defence.
• Beratung der Fachbereiche zu Investitionsbedarfen in IT im Budgetprozess und Kapazitätsplanung.
• Berichterstattung über Kennzahlen zu Leistung, Qualität und Wertbeitrag von IT-Services gemeinsam mit IT Service Delivery Management.
• Kommunikation zu veränderten Leistungsangeboten der IT und Koordination von Eskalationen.
• Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Hierarchiestufen der Business Organisation.

Skills

Stakeholder-Management

Kommunikation

Beratungskompetenz

Reporting

Ergebnisorientierung

Education

Wirtschaftsinformatik / BWL mit IT-Schwerpunkt

Job description

IT Business Relationship Manager (m/w/d)

Rheinmetall Air Defence AG in Zürich

Ref.-Nr.: CH01435

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Sie bilden die Schnittstelle zwischen der Rheinmetall IT und den Fachbereichen der Business Units innerhalb der Rheinmetall Division Air Defence, verstehen deren Geschäftsstrategien, Prozesse und Prioritäten und vertreten die Interessen des Business innerhalb der IT.

Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem:

• Abstimmung von strategischen und fachlichen IT-Bedarfen der Business Organisation mit der IT-Servicestrategie und Steuerung der IT Demand Pipeline
• Beratung der betreuten Fachbereiche in Bezug auf Investitionsbedarfe in IT im Rahmen der Budgetierungsprozesse sowie zur Entwicklung von IT-Kapazitäten
• Berichterstattung über Kennzahlen zu Leistung, Qualität und Wertbeitrag von IT-Services gemeinsam mit IT Service Delivery Management und IT Service Ownern
• Kommunikation zu veränderten Leistungsangebote der IT, Koordination von IT-bezogenen Eskalationen aus dem Business und Überwachung der Kundenzufriedenheit
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Hierarchiestufen der Business Organisation

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Einschlägige Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT, idealerweise im IT Demand Management, Business Relationship Management oder IT-Consulting
• Umfangreiche Kenntnisse über ganzheitliche Geschäftsprozessketten und deren Abbildung in IT-Landschaften
• Sicherer Umgang mit Performance-Kennzahlen und Reporting
• Kenntnisse in IT-Service-Management-, Governance- und Projektmanagement-Methoden
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen (ca. 25%)

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
• Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)
• Sehr gute Sozialleistungen und eine überobligatorische Pensionskasse
• Mitarbeitervorteile eines Grosskonzerns, Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Förderung von bedarfsgerechter Weiterbildung
• Personalrestaurant sowie externe Verpflegungs- und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
• Individuelle interne sowie externe Personalentwicklungsmassnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Rheinmetall-Academy
• Arbeitsplatz wenige Gehminuten vom Bahnhof Zürich-Oerlikon entfernt

KONTAKTDETAILS

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Jascha Köster

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Wir weisen darauf hin, dass Dossiers von Personalvermittlern nicht berücksichtigt werden.

Rheinmetall AG
Rheinmetall Platz 1
40476 Düsseldorf
Deutschland