Inside Sales Schmuck & Uhren – Kundenservice & Koordination

Bucherer AG; Horw; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40-Stunden-Wole

27 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle

Vorteile auf Uhren & Schmuck

Pensionskasse & Sozialversicherungen

Zusammenfassung

Bucherer AG sucht eine engagierte Fachkraft für den Schmuck‑Kundenservice mit regionaler Verantwortung. Sie betreuen Verkaufsgeschäfte, koordinieren Produktverschiebungen zwischen Standorten und arbeiten eng mit Lieferanten sowie internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Detailhandelsausbildung mit, idealerweise Branchenwissen in Schmuck/Uhren. Deutsch kenntnisse sicher, Englisch wünschenswert; Home Office gibt es nicht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Detailhandelsausbildung.
• Erfahrung in der Schmuck-, Uhren- oder Luxusgüterbranche von Vorteil.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein.
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie starkes Organisationsgeschick.
• Stilsichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung eines erstklassigen Schmuck‑Kundenservices für sämtliche Bucherer Verkaufsgeschäfte im In‑ und Ausland.
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unseren Verkaufsteams, Schmucklieferanten und internen Fachbereichen.
• Koordination und Überwachung von Produktverschiebungen zwischen den Standorten.
• Selbstständige Bearbeitung individueller Kundenbestellungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten.
• Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenservice‑Exzellenz

Serviceorientierung

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Detailhandelsausbildung

Tools

MS Office

ERP Systeme

Jobbeschreibung

Bucherer AG sucht eine engagierte Fachkraft für den Schmuck‑Kundenservice mit regionaler Verantwortung. Sie betreuen Verkaufsgeschäfte, koordinieren Produktverschiebungen zwischen Standorten und arbeiten eng mit Lieferanten sowie internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Detailhandelsausbildung mit, idealerweise Branchenwissen in Schmuck/Uhren. Deutsch kenntnisse sicher, Englisch wünschenswert; Home Office gibt es nicht.