Luxury Jewelry Client Advisor & Brand Ambassador

Bucherer Group; Zürich; Hybrid; CHF 85.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bucherer Group in Zürich-GLOBUS sucht eine engagierte Verkaufsfachkraft im Luxusschmucksegment. Sie betreuen anspruchsvolle nationale sowie internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Schmuckstücke und gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis.

Sie wirken als Brand Ambassador, positionieren exklusive Produkte mit Fachwissen und Storytelling-Können, setzen CRM-Richtlinien um und pflegen aktiv das Netzwerk, um den Kundenkreis weiter zu erweitern.

Qualifikationen

• Ausbildung im Detailhandel, Schmuckbranche oder Hotellerie/Gastronomie.
• Luxussegment-Erfahrung im Detailhandel erwünscht.
• Deutsch fließend und Englisch mindestens C1.
• IT-Affinität und Umgang mit relevanten Technologien.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsorientierung.
• Stilsicherheit und professionelles Auftreten.
• Teamplayer mit interkulturellen Kompetenzen.
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden beim Kauf hochwertiger Schmuckstücke.
• Gestaltung eines unvergesslichen Kundenerlebnisses und Aufbau loyaler Beziehungen.
• Brand Ambassador und Positionierung der Produkte durch Storytelling.
• Umsetzung der CRM-Richtlinien.
• Netzwerkpflege, Kundenerweiterung.
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
• Präsentation von Verkaufsflächen und Vitrinen

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (C1)

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Luxus Retail Erfahrung

Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel Schmuckbranche bzw. Hotellerie/Gastronomie

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Bucherer Group in Zürich-GLOBUS sucht eine engagierte Verkaufsfachkraft im Luxusschmucksegment. Sie betreuen anspruchsvolle nationale sowie internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Schmuckstücke und gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis.

Sie wirken als Brand Ambassador, positionieren exklusive Produkte mit Fachwissen und Storytelling-Können, setzen CRM-Richtlinien um und pflegen aktiv das Netzwerk, um den Kundenkreis weiter zu erweitern.