Inside Sales Profi (Innendienst) – Technik & CRM

Sera Group; Basel-Landschaft; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Innovatives Umfeld

Persönliche Betreuung

Teamorientiertes Arbeiten

Offene Kommunikation

Job summary

Die Sera Group sucht im deutschsprachigen Teil der Schweiz eine engagierte Vertriebsinnendienstkraft zur Beratung von Neu- und Bestandskunden, Bearbeitung von Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, pflegen CRM-Daten und unterstützen das Vertriebsteam. Reisebereitschaft ca.

2–3 Tage/Monat wird erwartet; Französischkenntnisse sind willkommen. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutsch-

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst.
• Interesse am Vertrieb und technisches Verständnis.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englisch/Französisch hilfreich.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Beratung von Neu- und Bestandskunden.
• Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Abwicklung.
• Koordination von Liefer- und Zahlungsbedingungen; Erstellung von Auftragsbestätigungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Abstimmung von Terminen.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Maßnahmen.
• Pflege von Kundendaten im CRM-System.
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche (2–3 Tage pro Monat).
• Aufbau und Entwicklung des französischen Marktes in der französischsprachigen Schweiz.

Skills

Englisch B2/C1

Französisch B2/C1

Teamplayer

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Die Sera Group sucht im deutschsprachigen Teil der Schweiz eine engagierte Vertriebsinnendienstkraft zur Beratung von Neu- und Bestandskunden, Bearbeitung von Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, pflegen CRM-Daten und unterstützen das Vertriebsteam. Reisebereitschaft ca.

2–3 Tage/Monat wird erwartet; Französischkenntnisse sind willkommen. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutsch-