Inside Sales DACH 80-100%

work-shop Personalberatung GmbH; Frauenfeld; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

work-shop Personalberatung GmbH sucht eine/n Inside Sales DACH mit 80–100% Auslastung. Du berätst Kunden, erstellst Angebote, begleitest Produkteinführungen sowie Phaseouts und planst Umsatzprognosen in enger Abstimmung mit dem Kunden und dem Service Level Management zusammen mit der Logistik.

Zu deinen Aufgaben gehören eigenständige Kundenentwicklung, Lead-Generierung, Beschwerdekoordination mit Qualität und Logistik sowie Stammdatenpflege.

Qualifikationen

• Ausbildung: kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium.
• Erfahrung: Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Vertrieb vorteilhaft.
• Persönlichkeit: selbstständig, strukturiert, kundenorientiert, teamfähig, flexibel.
• Sprachen: Französisch mind. B2, Deutsch vorzugsweise zweisprachig.

Aufgaben

• Kunden beraten, Angebote erstellen, Produkt-Neueinführungen, Phaseouts und Umsatzprognosen planen.
• Kundenentwicklung: eigenständige Betreuung und Entwicklung von D-Kunden.
• Lead-Management: Generierung und Qualifizierung von Leads in definierten Wachstumsfeldern.
• Beschwerde Management: Koordination des Beschwerdeprozesses mit Qualität und Logistik.
• Stammdatenpflege: Neuanlage von Kunden- und Artikelstammdaten initiieren.

Jobbeschreibung

Inside Sales DACH 80-100%

Tätigkeiten

• Key Account Support: Hierbei berätst du unsere Kunden, erstellst Angebote, begleitest Produkt-Neueinführungen sowie Phaseouts und planst Umsatzprognosen in enger Abstimmung mit dem Kunden sowie das Service Level Management zusammen mit der Logistik.
• Kundenentwicklung: Du übernimmst die eigenständige Betreuung und gezielte Weiterentwicklung unserer D-Kunden, um ungenutzte Potenziale zu heben.
• Lead-Management: Du bist verantwortlich für die Generierung und Qualifizierung von Leads in definierten Wachstumsfeldern und legst damit den Grundstein für zukünftiges Wachstum.
• Beschwerde Management: Du koordinierst den Beschwerde-Prozess für deine Kunden in Zusammenarbeit mit Qualität und Logistik.
• Stammdatenpflege: Das Anstossen der Neuanlage von Kunden- und Artikelstammdaten rundet deine Aufgaben ab.

Anforderungen

• Ausbildung: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium.
• Erfahrungen und Know-How: Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst (Inside Sales) oder im Vertrieb sind von Vorteil. Du bringst einen sicheren und routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit, erste Erfahrungen im Umgang mit ERP (idealerweise SAP) und CRM-Tools (idealerweise SAP C4C) sind wünschenswert.
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert. Zudem bist du ein echter Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und Flexibilität.
• Sprachen: Du kommunizierst stilsicher und fliessend in Französisch (mindestens B2-Niveau) und Deutsch (bevorzugt zweisprachig).