Innendienst-Experte: Kundenservice & Beratung

AXA Schweiz; Chur; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatt von bis zu 30% auf AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA-Halbtax-Verordnung (é

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools und Prozesse

Aus- und Weiterbildungsangebote

Job summary

AXA Schweiz in Chur sucht eine aufgeschlossene Persönlichkeit für den Innendienst. Sie betreuen Kundinnen und Kunden primär am Telefon oder am Empfang, unterstützen Vorsorgeberaterinnen bei Terminen und übernehmen Vor- und Nachbearbeitungen sowie allgemeine Korrespondenz.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche, haben die VBV-Prüfung bestanden und bringen Freude am Ausbau bestehender Beziehungen sowie Händler- und Dienstleistungsorientierung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche.
• Vermittlerprüfung (VBV) erfolgreich bestanden.
• Freude am Aufbau bestehender Kundenbeziehungen und Beratung am Telefon.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden vorwiegend am Telefon oder am Empfang.
• Unterstützung der Vorsorgeberaterinnen bei Kundenterminen.
• Vor- und Nachbereitung von Terminen bzw. Verkaufsunterstützung.
• Administrative Unterstützung der Vorsorgeberaterinnen.
• Erstellung von Offerten und Anträgen.
• Allgemeine Korrespondenz.

Skills

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV Vermittlerprüfung

Job description

AXA Schweiz in Chur sucht eine aufgeschlossene Persönlichkeit für den Innendienst. Sie betreuen Kundinnen und Kunden primär am Telefon oder am Empfang, unterstützen Vorsorgeberaterinnen bei Terminen und übernehmen Vor- und Nachbearbeitungen sowie allgemeine Korrespondenz.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche, haben die VBV-Prüfung bestanden und bringen Freude am Ausbau bestehender Beziehungen sowie Händler- und Dienstleistungsorientierung mit.