Inkasso-Profi im Steuerwesen – flexibel & digital

Kanton Bern

Burgdorf

Vor Ort

CHF 60.000 - 72.000

Vollzeit

Vor 10 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Homeoffice 50%

Weiterbildung

Gestaltungsspielraum

Sinnvolle Arbeit

Teamkultur

Zusammenfassung

Der Kanton Bern sucht eine/n Sachbearbeiter/in Inkasso zur Unterstützung in der Steuerverwaltung. Sie führen Verhandlungen schriftlich, telefonisch oder persönlich mit Steuerzahlenden und Vertretungen und setzen Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz um.

Sie bearbeiten Stundungs- und Nachlassgesuche, wickeln den Zahlungsverkehr ab, betreuen Kundinnen und Kunden am Schalter und arbeiten bei der Ausbildung Lernender mit.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Du zeigst auch in hektischen Situationen Fingerspitzengefühl und bleibst ruhig und sachlich

Aufgaben

Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen
Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen
Bei der Ausbildung und Betreuung von Lernenden mitarbeiten

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Entscheidungsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau EFZ

Jobbeschreibung