Infusionstechnik-Produktexperte: Portfolio & Schulungen

Procamed AG; Aadorf; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Procamed AG in der Schweiz sucht eine Fachperson für das Infusionstechnik-Portfolio. Sie betreuen Zubehör, Software und Konfigurationen und verbinden technisches Know-how mit Kundennähe in enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Kundendienst, Medizintechnik und Herstellern.

Sie pflegen technische Unterlagen, Stammdaten und Konfigurationen (auch SAP) und betreuen Kunden in der Deutschschweiz, unterstützen das West-Team in Romandie und Tessin. Reisen gehört dazu; Führerausweis B ist erforderlich.

Qualifications

• Ausbildung in der Pflege (z. B. HF) oder Medizintechnik bzw. technischer Hintergrund.
• Erfahrung mit medizinischen Geräten, idealerweise Infusionstechnik.
• Freude daran, Wissen verständlich weiterzugeben – vor Ärzten, Pflegeteams und im Verkauf.
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise; Bereitschaft, sich in Software- und Konfigurationsthemen einzuarbeiten.
• Fließendes Deutsch, gutes Englisch; Französisch ist von Vorteil.

Responsibilities

• Verantwortung für das Infusionstechnik-Portfolio inkl. Zubehör, Software, Firmware und Konfigurationen.
• Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Verkauf, Kundendienst und Medizintechnik.
• Sicherstellung aktueller technischer Unterlagen, Stammdaten, Konfigurationen (SAP inklusive).
• Kunden in der Deutschschweiz betreuen; West-Team in Romandie und Tessin unterstützen.
• Ansprechpartner für technische Kundenfragen; Reklamationen koordinieren.
• Schulungen intern und extern planen und durchführen; Wissen weitergeben.
• Verkauf unterstützen mit Fachwissen, Unterlagen, Terminen, Teststellungen, Ausschreibungen, Messen und Kongressen.
• Mit Produktmanagement, Verkauf und Kundendienst bei Prozessen und Produkteinführungen mitwirken.

Skills

Medizintechnik

Schulungsfähigkeit

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Education

Pflege HF / Medizintechnik-Ausbildung

Tools

SAP

CRM-System

Job description

Procamed AG in der Schweiz sucht eine Fachperson für das Infusionstechnik-Portfolio. Sie betreuen Zubehör, Software und Konfigurationen und verbinden technisches Know-how mit Kundennähe in enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Kundendienst, Medizintechnik und Herstellern.

Sie pflegen technische Unterlagen, Stammdaten und Konfigurationen (auch SAP) und betreuen Kunden in der Deutschschweiz, unterstützen das West-Team in Romandie und Tessin. Reisen gehört dazu; Führerausweis B ist erforderlich.