Infopoint-Mitarbeiter: Frontdesk & Kundenservice

Equans Switzerland Facility Management AG; Ebikon; Vor Ort; CHF 42.000 - 56.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Equans Switzerland Facility Management AG sucht eine flexible Persönlichkeit als Infopoint-Mitarbeiter:in (Springer:in) am Mall of Switzerland. Du empfängst Besucher, gibst Auskünfte und leitest Störungsmeldungen weiter.

Zudem bedienst du die Gegensprechanlage, überwachst den Parkbereich, unterstützt die Sicherheitsorganisation und führst administrative Aufgaben aus. Die Einsätze finden mittwochs 8:45–14:15 Uhr und freitags 15:00–21:15 Uhr statt; Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Schichten

Qualifikationen

• Kaufmännische Lehre, Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung.
• Berufserfahrung an einer Reception oder im Büro mit Kundenkontakt von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil.
• Kommunikative und schnell denkende Persönlichkeit.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang von Besuchern, Zuweisung und Anmeldung.
• Auskünfte erteilen.
• Störungsmeldungen, Reklamationen und Auftragsmeldungen an die zuständigen Stellen weiterleiten.
• Gegensprechanlage des Parkhauses bedienen.
• Administrative Arbeiten.
• Parkbereich überwachen und Schranken steuern.
• Aktive Mithilfe in der Sicherheitsorganisation.
• Der Verleih und Verkauf diverser Artikel.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Lehre, Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Kommunikationsmittel

Jobbeschreibung

Equans Switzerland Facility Management AG sucht eine flexible Persönlichkeit als Infopoint-Mitarbeiter:in (Springer:in) am Mall of Switzerland. Du empfängst Besucher, gibst Auskünfte und leitest Störungsmeldungen weiter.

Zudem bedienst du die Gegensprechanlage, überwachst den Parkbereich, unterstützt die Sicherheitsorganisation und führst administrative Aufgaben aus. Die Einsätze finden mittwochs 8:45–14:15 Uhr und freitags 15:00–21:15 Uhr statt; Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Schichten