Index Customer & Data Administration Specialist

SIX; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SIX im Geschäftsbereich Index Services sucht eine engagierte Unterstützung im Bereich Index Business und Sales Support. Sie betreuen Kundenbeziehungen, verwalten Verträge, Gebühren und Mahnwesen, und Freigaben von Daten gemäß Kundenvereinbarungen.

Sie arbeiten eng mit Compliance, Legal und Quellensteuer, unterstützen First Level Support zu Finanzprodukten und Indexdaten, analysieren Prozesse und erstellen Berichte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; relevante Berufserfahrung im Finanzsektor.
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten und klare Kommunikation.
• Hohe Genauigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise.
• Starke Organisationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil; MS-Office-Kenntnisse; SAP-Erfahrung ein großes Plus.

Aufgaben

• Kundenstammpflege, Vertragsmanagement, Gebührenverrechnung und Mahnwesen; Freigabe von Daten/Services gemäss Kundenvereinbarungen
• Bearbeitung von Compliance-, Legal- und Quellensteuerthemen; enge Abstimmung mit internen Fachstellen
• First Level Support für Finanzprodukte, Indexdaten, kommerzielle Vereinbarungen und technische Fragen; Zusammenarbeit mit internationalen Daten-Vendoren
• Konsolidierung/Überwachung indexbasierter Produkte; Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen, regulatorischen Berichten und Prozessdokumentationen
• Durchführung von Analysen, Statistiken und Reports; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Umsatzinitiativen; allgemeine Administration

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Genauigkeit

Eigenverantwortung

Organisation

Deutsch–/Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

SIX im Geschäftsbereich Index Services sucht eine engagierte Unterstützung im Bereich Index Business und Sales Support. Sie betreuen Kundenbeziehungen, verwalten Verträge, Gebühren und Mahnwesen, und Freigaben von Daten gemäß Kundenvereinbarungen.

Sie arbeiten eng mit Compliance, Legal und Quellensteuer, unterstützen First Level Support zu Finanzprodukten und Indexdaten, analysieren Prozesse und erstellen Berichte.