In-Store Smartphone Advisor & Service Pro

Randstad Schweiz; Bern; On-site; CHF 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Swisscom Shop Bern sucht dich, wenn du ein EFZ im Detailhandel hast und dich mit Handys und digitalen Trends auskennst. Du berätst Kunden zu Smartphones, Abos und Gadgets und begeisterst im Team mit offener Art.

Zu deinen Aufgaben gehören begeisternde Beratung, Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen, sowie die sorgfältige Prüfung von Bestellungen und Lieferungen. Du bringst CH-Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Serviceorientierung und Grundkenntnisse von Office-, Apple- und

Qualifications

• EFZ/ EBA im Detailhandel / Verkauf
• Dienstleistungsorientiert und Freude am Kundenkontakt und Verkauf
• (CH)-Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Sympathisches Auftreten mit einwandfreiem Leumund
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten

Responsibilities

• Begeisterte Beratung der Kunden bei der Auswahl des perfekten Smartphones und Zubehörs
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Sorgfältige Prüfung von Bestellungen und Lieferungen
• Attraktive Präsentation der Produkte im Shop

Skills

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Deutsch Muttersprache

Englisch

Tech-Grundkenntnisse

Education

EFZ/EBA Detailhandel

Tools

Office-Grundkenntnisse

Apple-Geräte

Android-Geräte

Job description

Swisscom Shop Bern sucht dich, wenn du ein EFZ im Detailhandel hast und dich mit Handys und digitalen Trends auskennst. Du berätst Kunden zu Smartphones, Abos und Gadgets und begeisterst im Team mit offener Art.

Zu deinen Aufgaben gehören begeisternde Beratung, Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen, sowie die sorgfältige Prüfung von Bestellungen und Lieferungen. Du bringst CH-Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Serviceorientierung und Grundkenntnisse von Office-, Apple- und