Implementierungs Berater (m/w/d)

Swisio; Basel; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenhandy

Laptopwahl Apple/Windows

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Swisio sucht in Basel eine erfahrene Fachkraft im Bereich Workforce-Management und Personalplanung. Sie leiten Workshops, analysieren Anforderungen und konfigurieren unsere SaaS-Lösungen individuell für Kunden im Gesundheitswesen.

Sie bringen 1–3 Jahre Erfahrung im Consulting oder der Software-Einführung mit und arbeiten ca. 50 % der Zeit remote oder vor Ort. Englischkenntnisse fließen ein; langfristige Partnerschaften stehen im Fokus.

Qualifications

• 1–3 Jahre Berufserfahrung im Consulting, Software-Einführung oder Projektarbeit.
• Senior-Erfahrung im Projektmanagement, Consulting oder Customer Success (mit Bereitschaft zu Verantwortung).
• Reisebereitschaft ca. 50 %.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Beraten & gestalten: Workshops mit Kunden, Anforderungen analysieren, passgenaue Lösungen entwickeln.
• Technisch umsetzen: Software für Kundenspezifika konfigurieren.
• Menschen befähigen: Key-User:innen schulen und Veränderungsprozesse begleiten.
• Beziehungen aufbauen: regelmäßige Vor-Ort-Termine und langfristige Partnerschaften pflegen.
• Koordinieren & zusammenarbeiten: enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Abteilungen.
• Feedback sammeln, Lösungen weiterentwickeln.

Job description

Gestalte mit uns die Zukunft der Schichtplanung im Gesundheitswesen

Du möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Bei Swisio entwickeln wir eine der führenden SaaS-Cloud-Lösungen für Workforce Management, Dienst- und Personalplanung – und helfen Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen dabei, den Arbeitsalltag für tausende Menschen zu verbessern.

Das Beste aus zwei Welten:

Bei uns erlebst du die Dynamik, Gestaltungsfreiheit und kurzen Entscheidungswege eines Start-ups – kombiniert mit der Sicherheit einer profitablen Muttergesellschaft aus den Niederlanden, die seit über 20 Jahren nachhaltig erfolgreich am Markt ist.

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt einzusteigen:

Wir befinden uns in einer starken Expansionsphase in Deutschland und der Schweiz. Bereits heute arbeiten renommierte Einrichtungen wie große Universitätskliniken und Krankenhausverbände mit uns – und das Wachstumspotenzial allein im DACH-Gesundheitsmarkt ist enorm.

Mittelfristig werden wir unsere bewährten Lösungen auch in andere Branchen bringen – in den Niederlanden setzen bereits Unternehmen wie Mars, DHL, der Holländische Staat und Tata Steel auf unsere Technologie. Als Teil unseres Teams gestaltest du diese Erfolgsgeschichte aktiv mit.

Dein Impact

• Beraten & gestalten: Du leitest Workshops mit Kunden, analysierst Anforderungen und entwickelst passgenaue Lösungen.
• Technisch umsetzen: Du konfigurierst unsere Software für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden.
• Menschen befähigen: Du schulst Key-User:innen und begleitest sie aktiv durch den Veränderungsprozess.
• Beziehungen aufbauen: Du bist regelmäßig bei unseren Kunden vor Ort und pflegst langfristige Partnerschaften.
• Koordinieren & zusammenarbeiten: Du arbeitest eng mit internen Projektteams und übergreifenden Abteilungen zusammen.
• Optimieren: Du sammelst Feedback, um unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln.
• Optional: Übernimm Projektleitungsaufgaben – oder entwickle dich zum Customer Success Manager für die langfristige Kundenbetreuung.

• Erste Berufserfahrung im Bereich Consulting, Software-Einführung oder Projektarbeit – idealerweise 1–3 Jahre
• Oder mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Consulting oder Customer Success (Senior) – mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Freude an der Kombination aus Reisen (ca. 50 % der Arbeitszeit) und Arbeit im Büro/Homeoffice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse an Themen wie Workforce-Management, Personalplanung oder HR
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch

Deine Vorteile bei uns

• Attraktives fixes Jahresgehalt (ohne variable Anteile)
• Starke Benefits:
  • Firmenhandy sowie Apple- oder Windows-Laptop – du hast die Wahl
  • Sicherheit & Perspektive: Innovatives Arbeitsumfeld mit der Stabilität einer langjährig erfolgreichen Muttergesellschaft
  • Wachstum mitgestalten: Direkter Einfluss auf die Expansion in der Schweiz – und langfristig auch in weitere Branchen
  • Persönliche Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten und Best Practices aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Wir sind überzeugt: Vielfalt stärkt Teams. Deshalb freuen wir uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebensentwurf.