ICT-Techniker (80-100%)

yellowshark AG; Burgdorf; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Sehr gute Sozialleistungen

Junges und kollegiales Team

Diverse kleine Benefits

Job summary

yellowshark AG sucht einen ICT-Techniker/PC-Techniker zur Betreuung von KMU-IT-Umgebungen. Sie arbeiten als externe IT-Abteilung, zuständig für Reparaturen, Upgrades, Wartung und Kundenberatung in einem flexiblen Umfeld.

Sie bringen Erfahrung im Microsoft-Umfeld, Netzwerke/AD sowie idealerweise VMware/Azure mit und arbeiten selbständig, zuverlässig und teamorientiert.

Qualifications

• Erfahrung als ICT-Techniker oder PC-Techniker.
• Ausbildung im Informatik-/Technikbereich oder mehrjährige Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse mit Microsoft Client, Betriebssystemen und MS Office.
• Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Active Directory, zudem VMware/Azure-Erfahrung wünschenswert.
• Verantwortungsbewusst, teamfähig, selbständig, flexibel und zuverlässig.
• Gepflegtes Auftreten und gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Entgegennahme und Abwicklung von Reparaturen, Upgrades und Wartungsarbeiten an PC und IT-Produkten.
• Beratung von Kunden bei technischen Anfragen.
• Sicherstellen einer einwandfreien Servicequalität.
• Abwicklung von Garantiefällen inkl. Einsendungen.
• Kompetente Kundenberatung und -betreuung bei Fragen und Problemen.

Skills

ICT-Techniker

PC-Techniker

Microsoft Client

Betriebssysteme

MS Office

Netzwerke

Active Directory

VMware/Azure

Teamfähigkeit

Zuverlässig

Education

Ausbildung im Informatik-/ Technikbereich

Tools

VMware

Azure

Job description

Unser Partner ist ein lokal agierender Informatikdienstleister, welcher sich auf die Betreuung von KMU spezialisiert hat. Sein Fokus liegt auf der Rundum-Betreuung von IT-Umgebungen in Unternehmen, Kanzleien, Praxen und öffentlichen Verwaltungen. Er steht seinen Kunden als externe IT-Abteilung zur Verfügung, wobei “extern nur ein Begriff, aber keine Verhaltensweise ist.

Aufgaben

• Entgegennahme und Abwicklung von Reparaturen, Upgrades und Wartungsarbeiten an PC und sonstigen IT Produkten (Hard- und Software)
• Beratung von Kunden bei technisch orientierten Anfragen
• Sicherstellen einer einwandfreien Servicequalität
• Abwicklung von Garantiefällen inkl. Einsendungen
• Kompetente Kundenberatung und -betreuung bei Fragen und Problemen

Profil

• Erfahrung als ICT-Techniker oder PC-Techniker
• Ausbildung im Informatik-/ Technikbereich oder mehrjährige Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse mit Microsoft Client, Betriebssystemen und MS Office
• Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Active Directory, zudem sind Erfahrung mit VMware oder Azure ein Plus
• Verantwortungsbewusst, teamfähig, selbständig, flexibel, initiativ und zuverlässig
• Kompetentes Auftreten und gepflegte Erscheinung sowie gute Deutschkenntnisse

Wissenswertes

• Flexible Arbeitszeiten
• Sehr gute Sozialleistungen
• Junges und kollegiales Team
• Diverse kleine Benefits