ICT Supporter / Administrator (a)

Manexperts (Schweiz) GmbH; Aarau; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manexperts (Schweiz) GmbH sucht eine ICT Supporter/Administratorin bzw. einen ICT Supporter/Administrator zur Stärkung des Teams. Sie unterstützen Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanliegen und betreuen Arbeitsplätze, Notebooks sowie Peripherie.

Zu den Aufgaben gehören die Benutzerverwaltung, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie die Störungsanalyse und -behebung. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Systemen.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Umgebungen, Client-Management und Benutzerverwaltung.
• Verständnis für Netzwerke, IT-Infrastruktur und Sicherheitsanforderungen.
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Interesse an neuen Technologien und digitalen Entwicklungen.

Aufgaben

• Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen im First- und Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Mitarbeit beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Dokumentation von Supportfällen, Systemen und technischen Prozessen
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien
• Überwachung von Systemen, Netzwerken und Sicherheitslösungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistungspartnern
• Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen
• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (Systemtechnik / Plattformentwicklung)
• Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Systemen
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Umgebungen, Client-Management und Benutzerverwaltung
• Verständnis für Netzwerke, IT-Infrastruktur und Sicherheitsanforderungen
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Interesse an neuen Technologien und digitalen Entwicklungen
• Teamfähigkeit sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse

IT-Support

Administration

Microsoft-Umgebungen

Netzwerke

Benutzerverwaltung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatiker (Systemtechnik/Plattformentwicklung)

Tools

Active Directory

Jobbeschreibung

Als ICT Supporter / Administrator bist Du Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit, Wissensaustausch und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Dich erwartet eine Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Mass an Vertrauen. Eigeninitiative wird geschätzt. Neue Lösungsansätze ebenfalls. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld. Kein Tag ist wie der andere. Gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse nachhaltig zu verbessern und die Zukunft der IT-Landschaft aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

• Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen im First- und Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Mitarbeit beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Dokumentation von Supportfällen, Systemen und technischen Prozessen
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien
• Überwachung von Systemen, Netzwerken und Sicherheitslösungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistungspartnern
• Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen
• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (Systemtechnik / Plattformentwicklung)
• Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Systemen
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Umgebungen, Client-Management und Benutzerverwaltung
• Verständnis für Netzwerke, IT-Infrastruktur und Sicherheitsanforderungen
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Interesse an neuen Technologien und digitalen Entwicklungen
• Teamfähigkeit sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Angebot

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Technologien
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit technischem und organisatorischem Bezug
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen aktiv umzusetzen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönliches Wachstum

Aus administrativen Gründen können ausschließlich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.