ICT-Supporter

Solothurner Spitäler AG; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Kita am Standort Solothurn/Olten

Gesundheitsförderung

Personalrestaurant

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Die Solothurner Spitäler AG sucht ICT-Supporter (w/m/d) in einer Teilzeitstelle. Sie beraten Endanwender, installieren und betreuen PC-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte.

Sie analysieren komplexe Probleme und testen Client- und Standalone-Applikationen, um IT-Services zu optimieren. Sie arbeiten mit Microsoft 365, Copilot und KI-gestützten Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten serviceorientiert in einem dynamischen Umfeld an mehreren Standorten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbar und Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit ServiceNow.
• Gute Kenntnisse im Microsoft 365-Umfeld und Interesse an Copilot sowie KI-lösungen.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Beratung und Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragestellungen.
• Installation, Konfiguration und Betreuung moderner PC-Arbeitsplätze und Endgeräte.
• Analyse, Behebung komplexer technischer Probleme sowie Durchführung von Tests.

Skills

IT-Support

MS 365

Kundenorientierung

Education

Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ServiceNow

Microsoft Copilot

KI-Anwendungen

Job description

ICT-Supporter (w/m/d) bei den Solothurner Spitälern: spannend und vielseitig.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragestellungen.
• Installation und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und Endgeräten.
• Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbar.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Warum diese Stelle?

Das bewegen Sie bei uns

• Kompetente Beratung und Unterstützung der Endanwenderinnen und Endanwender bei sämtlichen IT-Fragestellungen sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Betreuung moderner PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobiler Endgeräte
• Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme sowie Durchführung von Tests für Client- und Standalone-Applikationen
• Überwachung, Dokumentation und Optimierung der IT-Services sowie aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportleistungen
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner IT-Arbeitsweisen, insbesondere im Umfeld von Microsoft 365, Microsoft Copilot und KI-gestützten Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit ServiceNow
• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie Interesse an Microsoft Copilot, KI-gestützten Technologien und neuen digitalen Lösungen
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie kommunikative, teamfähige und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz und Offenheit für Veränderungen
• Freude daran, Wissen weiterzugeben und Verbesserungen aktiv mitzugestalten, sowie Flexibilität für Einsätze an verschiedenen Standorten und Führerausweis Kategorie B

Für uns selbstverständlich

• Arbeiten in Teilzeit Fast alle unsere Stellen sind im Teilzeitpensum möglich.
• Attraktive Löhne 13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.
• Bezahlte Umkleidezeit 3 Urlaubstagen pro Kalenderjahr oder CHF 80.00 pro Kalendermonat - bei 100 % Pensum.
• Eigene Kita In Solothurn und Olten bieten wir hauseigene Kitas.
• Gesundheitsförderung Entspannungs- & Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse, Arbeitsschutzmassnahmen.
• Grösster Arbeitgeber im Kanton Über 4'500 Menschen aus den verschiedensten Berufen geben ihr Bestes für unsere Patienten.
• Hohe Qualitäts- & Leistungsstandards Die soH steht für Qualität und Leistung auf höchstem Niveau.
• Kinderbetreuungszulage Für Kindern bis 10 Jahre - wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
• Kollegiale Teams Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
• Mitarbeiterrabatte z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.
• Personalrestaurant Mittagsmenü zu vergünstigten Konditionen sowie gratis Früchte an den Standorten.
• Personalzimmer In Solothurn, Olten & Dornach - je nach Verfügbarkeit.
• Tolle Karrierechancen Wir bieten Ihnen beste Voraussetzungen für eine Karriere im Gesundheitswesen.
• Wiedereinsteiger willkommen Nach einer beruflichen Auszeit im Job wieder durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Über die Solothurner Spitäler AG

Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn. Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an. Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterten medizinischen Grundversorgung der Bevölkerung ergänzend unterschiedliche Schwerpunkte. Es gilt das Credo: medizinisch top, menschlich nah.

Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsbüros. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie dennoch Dossiers einreichen, bestehen keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits.

Solothurner Spitäler AG
4500 Solothurn