ICT Support Engineer - Remote & On-site Expert

Föllmi ICT AG; Vilters-Wangs; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen engagierten ICT Support Engineer, der Teil des Support-Teams wird. In dieser Rolle analysierst du Störungen, setzt Änderungen um und arbeitest aktiv an IT-Projekten. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Support sind Voraussetzung. Du solltest gut Deutsch sprechen und professionell im Kundenkontakt agieren. Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise sind ebenfalls wichtig. Das Unternehmen bietet einen attraktiven Arbeitsplatz und vielseitige Aufgaben.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt.
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Führerausweis Kategorie B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Providerumfeld.
• Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen.
• Sicherstellung des guten Images und der Servicequalität im Supportfall.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Ein modernes IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen engagierten ICT Support Engineer, der Teil des Support-Teams wird. In dieser Rolle analysierst du Störungen, setzt Änderungen um und arbeitest aktiv an IT-Projekten. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Support sind Voraussetzung. Du solltest gut Deutsch sprechen und professionell im Kundenkontakt agieren. Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise sind ebenfalls wichtig. Das Unternehmen bietet einen attraktiven Arbeitsplatz und vielseitige Aufgaben.