Hôtesse d'accueil à 75% - GP

Randstad; Thônex; On-site; CHF 33,000 - 42,000; Part time

Job summary

Randstad Group recherche une hôtesse d'accueil H/F à 75% pour un établissement régional du secteur bien-être. Poste à pourvoir dès le 2.11.2026 pour un mois renouvelable, basé à Genf/Thônex, Suisse.

Vous accueillerez les patients et clients, encaiserez les entrées et assurerez la prise de rendez-vous des prestataires externes. Vous conseillerez et vendrez les prestations, effectuerez des tâches administratives (comptabilité, facturation, statistiques, gestion du parking et du stock), et

Qualifications

• Résidence Suisse obligatoire.
• Titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou diplôme hôtelier/tourisme ou équivalent.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit; l'anglais est un atout.
• Expérience d'au moins 3 ans à l'accueil avec tenue de caisse.
• Connaissance des outils GTS.V5 et GatRelax est un atout.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner la clientèle à la réception.
• Encaisser les entrées et prestations (numéraires, CB, tickets).
• Assurer la permanence téléphonique et la prise de rendez-vous.
• Conseiller et promouvoir les prestations; réaliser des tâches administratives (facturation, statistiques, parking, stock).

Skills

Accueil & réception

Gestion des caisses

Prise de rendez-vous

Vente de prestations

Service client multilingue

Expérience accueil 3 ans

Education

CFC Employé-e de commerce / Hôtelier tourisme ou équivalent

Tools

GTS.V5

GatRelax

Job description

Pour notre client, un établissement reconnu dans la région (secteur du bien-être), nous sommes à la recherche d'une hôtesse d'accueil H/F à 75%.

Le poste est à pourvoir dès le 2.11.2026 pour une durée d'un mois renouvelable.

Dans le cadre de votre mission

• Vous accueillez et renseignez toutes les personnes se présentant à la réception (patientèle et clientèle hétéroclite).
• Vous avez la tâche d'encaisser les entrées, les abonnements et toutes autres prestations (numéraires, cartes de crédit, bons cadeaux).
• Vous assurez la permanence téléphonique ainsi que la prise de rendez-vous des prestataires externes tels que les esthéticiens et esthéticiennes, masseurs et masseuses, etc et vous mettez en place les cabines de soins de bien-être.
• Vous conseillez, promouvez et vendez les différentes prestations de notre client et effectuez divers travaux administratifs (comptabilité et facturation, production de statistiques, gestion du système de parking, gestion du stock et de l'e-boutique).

qualifications

• Résidence Suisse obligatoire
• Vous êtes au bénéfice d'un CFC d'employé-e de commerce, ou d'un diplôme d'une école hôtelière ou de tourisme ou encore d'un diplôme jugé équivalent.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, en particulier avec l'application GTS.V5 de gestion des Bains (vente, encaissement, facturation, gestion des flux clients/patients, gestion des caisses, gestion des agendas prestataires externes) et l'application GatRelax de gestion des casiers.
• Vous avez une connaissance approfondie des prestations d'un centre de soins (physiothérapie, rééducation réadaptation) et de bien-être (balnéothérapie, massages et esthétique).
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère est un atout.
• Vous avez une expérience d'au moins trois ans dans une fonction d'accueil et de réception avec tenue de caisse.

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