Head of Quality (m/w/d), 100%

myStromer AG; Bern; On-site; CHF 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Sichtbare Verantwortung

Internationales Umfeld

Gestaltungsspielraum

Premium Marken-Umfeld

Mobilität/Vergünstigungen

Job summary

myStromer AG sucht Head of Quality (m/w/d) in Bern für eine 100% Stelle. Sie berichten direkt an den CEO und entwickeln die Qualitätsfunktion strategisch weiter; Governance über Produkt- und Servicequalität entlang des gesamten Lebenszyklus, von Entwicklung über Einkauf, Logistik, Produktion bis Verkauf und Marketing.

Sie etablieren Transparenz durch KPI-Reporting, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und treiben Verbesserungen voran.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Mechatronik oder Qualitätsmanagement.
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, davon mehrere Jahre in einer leitenden Funktion.
• Erfahrung mit technisch anspruchsvollen Produkten und starkem Kundenfokus.
• Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Entwicklung, Einkauf, Produktion, Vertrieb, Marketing und Finance.
• Fundierte, datenbasierte Qualitätssteuerung mit Kennzahlen und Reporting.

Responsibilities

• Unternehmensweite Quality Governance etablieren.
• CEO und Geschäftsleitung in qualitätsrelevanten Fragen beraten.
• First point of contact for quality issues; enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Produktentstehung von Entwicklung bis Markt begleiten und Qualitätsanforderungen sicherstellen.
• Quality Reviews, Standards und Eskalationsmechanismen definieren.
• Warranty-Daten, Feldausfälle und Kundenfeedback analysieren und Verbesserungen ableiten.
• Qualität entlang der Wertschöpfungskette weiterentwickeln.

Skills

Qualitätsgovernance

Qualitätsmanagement-Führung

Stakeholder-Management

Datengetriebene Qualitätssteuerung

KPI-Reporting

Education

Ingenieurwesen / Elektrotechnik / Mechatronik / Qualitätsmanagement

Job description

Head of Quality (m/w/d), 100%

Als Head of Quality berichtest Du direkt an den CEO und entwickelst die Qualitätsfunktion bei myStromer strategisch weiter. Du verantwortest die Governance der Produkt- und Servicequalität entlang des gesamten Produktlebenszyklus: von der Entwicklung über Einkauf, Logistik, Produktion bis zu Verkauf und Marketing. Dabei etablierst Du Transparenz über Qualitätsperformance und -risiken, schaffst eine datenbasierte Qualitätssteuerung und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements gemeinsam mit der Geschäftsleitung voran. Qualität verstehen wir dabei nicht primär als Audit-, Dokumentations- oder Kontrollfunktion, sondern als zentralen Erfolgsfaktor für Produktqualität, Kundenzufriedenheit, die langfristige Stärke unserer Premiummarken und eine nachhaltig gelebte Qualitätskultur über alle Unternehmensbereiche hinweg.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst und etablierst eine unternehmensweite Quality Governance und förderst gemeinsam mit den Führungskräften eine Qualitätskultur, in der Qualität als gemeinsame Verantwortung gelebt wird.
• Du berätst den CEO und die Geschäftsleitung in qualitätsrelevanten Fragestellungen und schaffst mit einem aussagekräftigen KPI- und Reporting-System Transparenz über die Qualitätsperformance des Unternehmens.
• Als erste Ansprechperson für Qualitätsthemen arbeitest Du eng mit den Fachbereichen zusammen und sorgst für die nachhaltige und effiziente Lösung qualitätsrelevanter Herausforderungen.
• Du begleitest die Produktentstehung von der Entwicklung über Einkauf und Produktion bis in den Markt und stellst sicher, dass Qualitätsanforderungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus wirksam umgesetzt werden.
• Mit wirksamen Quality Reviews, klaren Standards und definierten Eskalationsmechanismen schaffst Du Transparenz und steuerst qualitätsrelevante Risiken.
• Durch die Analyse von Warranty-Daten, Feldausfällen sowie Kunden- und Händlerfeedback leitest Du nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab.
• Gemeinsam mit den Unternehmensbereichen entwickelst Du die Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette kontinuierlich weiter. Dabei erkennst Du Risiken und Handlungsbedarf frühzeitig und treibst die Weiterentwicklung der Produkt-, Prozess- und Servicequalität voran.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Mechatronik, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 10 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, davon mehrere Jahre in einer leitenden Funktion oder als Senior Expert in einem technologiegetriebenen Unternehmen.
• Erfahrung in einem Umfeld mit technisch anspruchsvollen Produkten, hohen Qualitätsanforderungen und ausgeprägtem Kundenfokus, idealerweise in den Bereichen Premium Consumer Goods, Automotive, MedTech, Maschinenbau oder Industrie.
• Hohe fachliche Glaubwürdigkeit sowie die Kompetenz, mit Entwicklung, Einkauf, Lieferanten, Produktion, Verkauf, Marketing und Finance auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten, komplexe Qualitätsfragestellungen zu analysieren und wirksame Lösungen umzusetzen.
• Nachweisliche Erfahrung in der bereichsübergreifenden Steuerung von Qualitäts- und Verbesserungsinitiativen sowie die Fähigkeit, Stakeholder durch Expertise, Überzeugungskraft und gezielte Einflussnahme für nachhaltige Veränderungen zu gewinnen.
• Fundierte Kompetenz in der strukturierten Ursachenanalyse sowie im Aufbau einer datenbasierten Qualitätssteuerung mit aussagekräftigen Kennzahlen und Reporting-Systemen zur nachhaltigen Verbesserung der Produkt-, Prozess- und Servicequalität.
• Durchsetzungsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zu vereinen, klar zu kommunizieren und Veränderungen erfolgreich voranzutreiben.
• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative, Eigenverantwortung und ausgeprägter Umsetzungsstärke.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Lieferanten, Handelspartnern, Kunden und unseren internationalen Standorten.

Was wir Dir bieten

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit hoher Sichtbarkeit und direktem Einfluss
• Internationales, dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Hoher Gestaltungsspielraum in der Weiterentwicklung von Team, Prozessen und Systemen
• Internationales Umfeld mit etablierten Premium-Marken
• Grosser Gestaltungsspielraum in einer spannenden Wachstumsphase
• Moderne Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten
• Attraktive Vergünstigungen auf Stromer- und Desiknio-Bikes
• Zusammenarbeit mit engagierten Teams und internationalen Märkten

Wir sind #HereToChange. Und Du? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.