Head of Body Shop Operations

Carrosserie Stamm SA; Cortaillod; Presencial; CHF 110.000 - 165.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Carrosserie Stamm SA à Cortaillod recherche un Responsable d'Exploitation Carrosserie pour coordonner et développer les opérations quotidiennes de l'atelier de carrosserie.

Dans ce rôle opérationnel, vous assurez l'organisation efficace des réparations, la livraison conforme aux exigences clients et le respect des coûts et de la qualité. Expérience en supervision et gestion d'équipes requise, avec un fort esprit client et sécurité.

Qualificações

• Expérience en gestion ou coordination d'opérations dans un atelier de réparations véhicule.
• Connaissance de réparation de collision, évaluation des dommages et planification.
• Capacité à planifier le travail et allouer les ressources.
• Compétences en leadership et priorisation.
• Bonnes compétences de communication avec clients et assureurs.
• Conscience commerciale et suivi des coûts et KPI.
• Méthodes de travail structurées axées sur sécurité et qualité.

Responsabilidades

• Coordonner l'atelier: capacité, répartition des tâches et planning des réparations.
• Superviser les activités de carrosserie du début à la fin pour assurer qualité et délais.
• Diriger et soutenir les équipes pour favoriser collaboration et priorités claires.
• Suivre l'avancement des réparations, productivité et performance opérationnelle.
• Assurer la communication avec clients, assureurs, fournisseurs et autres parties prenantes.
• Examiner les devis, travaux supplémentaires et documents pour maîtriser les coûts et la facturation.
• Veiller au respect des exigences sécurité et des procédures qualité en atelier.

Conhecimentos

Gestion d'opérations

Connaissance carrosserie

Planification du travail

Leadership

Communication client

Gestion coûts & KPIs

Sécurité et qualité

Descrição da vaga

Carrosserie Stamm SA à Cortaillod recherche un Responsable d'Exploitation Carrosserie pour coordonner et développer les opérations quotidiennes de l'atelier de carrosserie.

Dans ce rôle opérationnel, vous assurez l'organisation efficace des réparations, la livraison conforme aux exigences clients et le respect des coûts et de la qualité. Expérience en supervision et gestion d'équipes requise, avec un fort esprit client et sécurité.