Guest Experience Leader

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl; Baden; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Dynamisches, freundliches Team

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergütung gemäß Gesamtarbeitsvertrag (

Rabatte auf Produkte in Schweizer/LI-R

Sunrise-Abos zu reduziertem Preis

Corporate Benefits Zugang

Zusätzliche Ferien für über 50-Jährige

Zugang zur Online-Schulungsbibliothek

Job summary

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl in Crissier sucht eine*n Guest Experience Leader, der Gäste herzlich empfängt, unsere neuesten Angebote vorstellt und beim Bestellprozess unterstützt. Mit positiver Energie motivieren Sie das Team, hören Feedback der Gäste und arbeiten eng mit dem Management zusammen, um das Restauranterlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Sie tragen dazu bei, eine fröhliche, offene Atmosphäre zu schaffen und setzen sich für exzellenten Service ein, wobei keine Vorerfahrung

Qualifications

• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement.
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre.
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen.
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management.
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist.
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden.

Skills

Sonniges Wesen

Offenes Wesen

Teamgeist

Zuhören

Motivation zu Lernen

Job description

Guest Experience Leader

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek

Bewerbung

• McDonald's Suisse Restaurants Sàrl
  Rue de Morges 23
  1023 Crissier