Guest Experience Leader

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl; Baar; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

50% Rabatt auf Produkte in Schweizer/​

Sunrise-Abos reduziert

Corporate Benefits-Zugang

Zugang zur größten Online-Schulungs­bi

Job summary

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl in der Schweiz sucht einen Guest Experience Leader, der Gäste mit einem Lächeln begrüßt, neue Angebote vorstellt und das Team mit positiver Energie unterstützt. Feedback der Gäste wird gesammelt und dem Management weitergegeben, um jeden Besuch besser zu gestalten.

Zu den Aufgaben gehört die Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre, die Unterstützung bei Bestellungen, und die Sicherstellung eines reibungslosen Restauranterlebnisses durch Teamgeist und

Qualifications

• Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre.
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen.
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management.
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist.
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast.

Skills

Kundenservice

Teamwork

Kommunikation

Job description

Guest Experience Leader

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln - keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek

• McDonald's Suisse Restaurants Sàrl
  Rue de Morges 23
  1023 Crissier