Gouvernante en maison privée

Adecco; Nyon; On-site; CHF 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie élevée

Environnement haut de gamme

Voyages possibles

Confiance et excellence du service

Job summary

Adecco recrute une Gouvernante Générale/House Manager expérimentée pour une résidence privée de prestige. Vous aurez la responsabilité d’une équipe d’environ 10 personnes et assurerez l’organisation, la qualité et le service haut de gamme.

Le poste exige un leadership ferme et bienveillant, une excellente organisation et une parfaite discrétion, avec déplacements éventuels en Suisse et à l’étranger.

Qualifications

• Expérience confirmée en gouvernance générale ou house management.
• Expérience dans le luxe/private residence fortement appréciée.
• Excellentes capacités d’organisation et de planification.
• Présentation soignée et excellente communication.
• Discrétion et confidentialité absolues.

Responsibilities

• Manager, coordonner et organiser une équipe d’environ 10 collaborateurs
• Établir les plannings et répartir les tâches quotidiennes
• Superviser la tenue générale de la propriété et garantir un niveau de qualité irréprochable
• Contrôler la qualité du housekeeping, de l’entretien et de la préparation des espaces
• Former, accompagner et encadrer les membres de l’équipe
• Organiser la résidence en fonction des habitudes, déplacements et besoins de la famille
• Coordonner les différents prestataires externes
• Anticiper les besoins de la famille et gérer les imprévus avec réactivité
• Veiller à la bonne préparation de la propriété lors de l’arrivée de la famille ou de leurs invités
• Garantir en permanence discrétion, confidentialité et excellence du service
• Accompagner ponctuellement la famille lors de voyages en Suisse ou à l’étranger

Skills

Gouvernante Générale

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Sens du service

Discrétion absolue

Français courant

Anglais courant

italien (atout)

Job description

• Un poste à responsabilités avec une grande autonomie
• Des projets variés et techniquement intéressants
• Un environnement dynamique et international
• Une fonction mêlant terrain, coordination et gestion de projets
• Des responsabilités permettant de mettre pleinement à profit votre expertise technique et vos compétences linguistiques

Responsabilités

• Manager, coordonner et organiser une équipe d’environ 10 collaborateurs
• Établir les plannings et répartir les tâches quotidiennes
• Superviser la tenue générale de la propriété et garantir un niveau de qualité irréprochable
• Contrôler la qualité du housekeeping, de l’entretien et de la préparation des espaces
• Former, accompagner et encadrer les membres de l’équipe
• Organiser la résidence en fonction des habitudes, déplacements et besoins de la famille
• Coordonner les différents prestataires externes
• Anticiper les besoins de la famille et gérer les imprévus avec réactivité
• Veiller à la bonne préparation de la propriété lors de l’arrivée de la famille ou de leurs invités
• Garantir en permanence discrétion, confidentialité et excellence du service
• Accompagner ponctuellement la famille lors de voyages en Suisse ou à l’étranger

Profil

• Expérience confirmée comme Gouvernante Générale, Head Housekeeper, House Manager ou dans une fonction similaire
• Expérience indispensable dans le management d’une équipe
• Expérience auprès d’une famille privée, résidence haut de gamme ou environnement hôtelier de luxe fortement appréciée
• Excellentes capacités d’organisation et de planification
• Leadership naturel avec une approche à la fois exigeante et bienveillante
• Très grand sens du détail et standards de qualité élevés
• Présentation soignée et excellente communication
• Discrétion et confidentialité absolues
• Grande flexibilité et disponibilité pour voyager
• Français et anglais indispensables
• Italien : un réel atout
• Permis de conduire apprécié

Bénéfices

• Une fonction clé auprès d’une famille privée de prestige
• La responsabilité et le management d’une équipe d’environ 10 personnes
• Un environnement de travail haut de gamme et exigeant
• Une grande autonomie dans l’organisation quotidienne
• Une fonction variée avec des déplacements possibles
• Une collaboration basée sur la confiance, la discrétion et l’excellence du service

Vous êtes une Gouvernante expérimentée, dotée d’un véritable sens du leadership et habituée aux exigences d’une clientèle privée haut de gamme ? Votre discrétion, votre capacité d’anticipation et votre sens du service feront la différence.