Gesundheits-Sachbearbeiter Paramedizin & Kundenservice

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Zürich

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CHF 62 000 - 98 000

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Résumé du poste

SWICA in Zürich sucht eine/n Sachbearbeiter Gesundheit im Bereich Paramedizin, um die Kundenzufriedenheit weiter voranzutreiben. Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich Physiotherapie mit und arbeiten eng mit Versicherten, Leistungserbringern sowie internen Ansprech­partnern zusammen.

Sie übernehmen die Bearbeitung von Leistungsanträgen, prüfen Ansprüche fachlich und tragen zu einer lösungsorientierten Customer Journey bei.

Qualifications

  • Abgeschlossene medizinische, paramedizinische oder kaufmännische Berufsausbildung.
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Physiotherapie.
  • Berufserfahrung in Leistungserledigung wünschenswert.
  • Exakte, selbständige Arbeitsweise.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen.

Responsabilités

  • Verantwortung für Bearbeitung von Rechnungen, Kostengutsprachen und Leistungsanfragen im paramedizinischen Umfeld.
  • Fachliche Prüfung von Leistungsansprüchen und Erarbeitung fundierter Leistungsentscheide.
  • Enge Zusammenarbeit mit Versicherten, Leistungserbringern sowie internen und externen Ansprechpartnern.
  • Koordination und Durchführung von Abklärungen in anspruchsvollen Leistungsfällen.
  • Ansprechpartner für fachliche und administrative Fragen rund um paramedizinische Leistungen.
  • Mitgestaltung eines serviceorientierten Kundenerlebnisses durch lösungsorientiertes Handeln und hohe Qualitätsstandards.

Connaissances

Flexibilität
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kommunikationsflair
selbständige Arbeitsweise

Formation

Medizinische, paramedizinische oder kaufmännische Berufsausbildung

Description du poste

SWICA in Zürich sucht eine/n Sachbearbeiter Gesundheit im Bereich Paramedizin, um die Kundenzufriedenheit weiter voranzutreiben. Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich Physiotherapie mit und arbeiten eng mit Versicherten, Leistungserbringern sowie internen Ansprech­partnern zusammen.

Sie übernehmen die Bearbeitung von Leistungsanträgen, prüfen Ansprüche fachlich und tragen zu einer lösungsorientierten Customer Journey bei.

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