Gestionnaire Prestations Sociales — Genève, CDI 100%

Michael Page Switzerland; Genf; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page Switzerland recherche un(e) Gestionnaire prestations pour un contrat permanent à 100% basé à Genève. Vous accompagnerez les assurés et les entreprises sur les prestations et participerez à l’évolution des systèmes et des procédures.

Le candidat idéal maîtrise le français, est orienté client et dispose d’une solide expérience en prestations sociales. Sens de l’organisation et diplomatie essentiels; connaissance Excel/CSV appréciée.

Qualifications

• Brevet "Spécialiste en assurances sociales" ou attestation + expérience.
• Expérience avérée dans la gestion des prestations d’allocation familiale ou prestations sociales.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Autres langues seraient un atout.
• Travailler de manière structurée, en équipe, orienté client et solutions.
• Organisé et précis.
• Aisance relationnelle et diplomatie.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Excel et CSV).
• Disponible rapidement.

Responsabilités

• Accompagnement et information des assurés lors de l affiliation.
• Information des entreprises sur les prestations.
• Établissement des décisions, versements et paiements des prestations sociales.
• Correspondances et renseignements téléphoniques avec les entreprises ou bénéficiaires.
• Collaboration avec les autres départements internes.
• Communication des problématiques aux administrateurs caisses.
• Participation à des séances et suivis des évolutions réglementaires.
• Rédaction et mise à jour des processus et procédures du service.

Connaissances

Maîtrise du français

Orientation client et solutions

Organisation et précision

Aisance relationnelle et diplomatie

Esprit d'équipe

Gestion des prestations

Formation

Brevet Specialist en assurances sociales

Outils

Excel

CSV files

Description du poste

Michael Page Switzerland recherche un(e) Gestionnaire prestations pour un contrat permanent à 100% basé à Genève. Vous accompagnerez les assurés et les entreprises sur les prestations et participerez à l’évolution des systèmes et des procédures.

Le candidat idéal maîtrise le français, est orienté client et dispose d’une solide expérience en prestations sociales. Sens de l’organisation et diplomatie essentiels; connaissance Excel/CSV appréciée.