Gestionnaire de dossiers hospitaliers – Ambulatoire

CHUV (Centre hospitalier universitaire vaudois); Vaud; On-site; CHF 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestations sociales

13ème salaire

25 jours de vacances par année

Formation et développement professionn

Aide au logement

Job summary

Le CHUV recherche un-e gestionnaire de dossiers (80%–100%) pour renforcer le secteur ambulatoire de la facturation. L’entrée en fonction est prévue pour le 1er décembre 2026.

Vous serez rattaché au Service de l’unité de facturation opérationnelle et interviendrez sur les séjours ambulatoires et hospitaliers selon les règles Tarmed et tarifs. Vous aurez une mission variée incluant contacts avec les patients et payeurs, saisies de prestations et suivi de dossiers, avec un focus sur l’efficacité et

Qualifications

• CFC d'employé-e de commerce ou équivalent exigé.
• Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine commercial.
• Connaissance de la facturation en milieu hospitalier et des tarifications ambulatoires et hospitalières.
• Bonnes compétences de communication et capacité d'adaptation à un travail répétitif et rigoureux.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer des dossiers complexes de manière proactive.

Responsibilities

• Utiliser les systèmes d’information du service de facturation.
• Contacter les patients et payeurs de manière autonome et professionnelle.
• Gérer les contestations de factures et les renseignements assurantiels.
• Traiter les retours et l’application des règles Tarmed, Tardoc et tarifs hospitaliers.
• Saisir des prestations complexes et suivre les dossiers.

Skills

Esprit d'équipe

Communication efficace

Adaptabilité

Anglais et Allemand

Education

CFC d'employé-e de commerce

Maturité Professionnelle Commerciale

Job description

Le CHUV recherche un-e gestionnaire de dossiers (80%–100%) pour renforcer le secteur ambulatoire de la facturation. L’entrée en fonction est prévue pour le 1er décembre 2026.

Vous serez rattaché au Service de l’unité de facturation opérationnelle et interviendrez sur les séjours ambulatoires et hospitaliers selon les règles Tarmed et tarifs. Vous aurez une mission variée incluant contacts avec les patients et payeurs, saisies de prestations et suivi de dossiers, avec un focus sur l’efficacité et