Gestionnaire Contrats et Prévoyance Pro – Smart Working

AXA Switzerland; Vaud; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

5 semaines de congés

Lunch Card

AXA Shareplan

Remboursement demi-tarif

Job summary

AXA Suisse, basé à Lausanne, recherche un gestionnaire administratif LPP orienté client pour assurer des conseils professionnels aux entreprises et assurés dans un cadre administratif complexe.

Le poste est proposé en mode Smart Working dans le secteur Customer Operations, avec une forte collaboration interservices et des opportunités de développement professionnel au sein d’un acteur majeur de l’assurance.

Qualifications

• Compétences en conseil et orientation client avec empathie et réactivité.
• Expérience en gestion administrative de la prévoyance professionnelle.
• Brevet fédéral ou haute école de gestion comme atout.
• Maîtrise du français et bonnes compétences linguistiques étrangères.
• Affinité numérique et connaissances informatiques solides.
• Esprit analytique et sens du réseau et de la décision.

Responsibilities

• Gestion et conseils professionnels aux entreprises, assurés et partenaires dans le cadre de la gestion administrative de la LPP.
• Gestion des priorités et traitement de processus opérationnels complexes (caisse de prévoyance, offres, souscription, liquidation, fin d’année, encaissement, résiliation).
• Gestion des processus en retour de notre partenaire de sourcing.
• Contribution à l’amélioration continue des processus et services à la clientèle.
• Coordination avec les services internes (compta, prestations, recouvrement, distribution) et externes (organismes/confédération, avocats, tribunaux).

Skills

Empathie

Orientation client

Réactivité

Gestion prévoyance

Compétences informatiques

Maîtrise du français

Langues étrangères

Esprit analytique

Travail en réseau

Prise de décision

Education

Brevet fédéral

Haute école de gestion

Tools

Logiciels informatiques

Job description

AXA Suisse, basé à Lausanne, recherche un gestionnaire administratif LPP orienté client pour assurer des conseils professionnels aux entreprises et assurés dans un cadre administratif complexe.

Le poste est proposé en mode Smart Working dans le secteur Customer Operations, avec une forte collaboration interservices et des opportunités de développement professionnel au sein d’un acteur majeur de l’assurance.