Gestionnaire Assurés Actifs – Prévoyance & Service Client

HOTELA, Caisse de compensation (AVS); Montreux; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Proximité gare CFF

Avantages sociaux divers

Job summary

HOTELA recherche un/e employé/e de commerce pour renseigner les assurés par téléphone et par écrit sur les prestations LPP, et être le contact principal des assurés, prestataires et institutions d’assurances sociales.

Travaillant de manière autonome selon le cadre défini par le responsable, vous bénéficierez d’une activité variée et d’avantages sociaux, avec entrée en fonction le 01 décembre 2026 et une durée de 5 mois jusqu’au 30 avril 2027.

Qualifications

• Titulaire d'un CFC d’employé.e de commerce ou équivalent.
• Langue maternelle française ou italienne avec niveau C1 en seconde langue.
• Intérêt pour les assurances sociales, domaine de la prévoyance.
• Bonne organisation et autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques usuels.

Responsibilities

• Tu renseignes les assurés par téléphone et/ou par écrit sur l’ensemble des prestations LPP
• Tu es la personne de contact de nos assurés, prestataires de services et institutions d’assurances sociales
• Dynamique et à l’écoute, très orienté/e service à la clientèle et appréciant donner du support à différents types d’interlocuteurs
• Tu collabores avec tes collègues en fonction des compétences nécessaires à la gestion de ton portefeuille et travailles de manière autonome, selon le cadre défini par ton responsable.

Skills

Service client

Autonomie

Esprit d'analyse

Education

CFC d’employé/e de commerce

Tools

Bureautique (MS Office)

Job description

HOTELA recherche un/e employé/e de commerce pour renseigner les assurés par téléphone et par écrit sur les prestations LPP, et être le contact principal des assurés, prestataires et institutions d’assurances sociales.

Travaillant de manière autonome selon le cadre défini par le responsable, vous bénéficierez d’une activité variée et d’avantages sociaux, avec entrée en fonction le 01 décembre 2026 et une durée de 5 mois jusqu’au 30 avril 2027.