Gebäudeleiter:in Facility Services 80-100%

ISS Schweiz AG; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Breites Weiterentwicklungsangebot

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungs-]

Zusammenfassung

ISS Schweiz AG sucht eine/n Gebäudeverantwortliche/n für Facility Services in Bern. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für ein Objekt und sichern einen reibungslosen Betrieb, führen das Team, arbeiten eng mit den Kunden zusammen und pflegen vertrauensvolle Beziehungen.

Sie koordinieren infrastrukturelle und technische Dienstleistungen, bearbeiten Reklamationen, planen Unterhalt und kleinere Umbauarbeiten und arbeiten bereichsübergreifend mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Führungserfahrung mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

Aufgaben

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamführung

Empathie

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Berufsausbildung im technischen/handwerklichen Umfeld

Jobbeschreibung

Gebäudeleiter:in Facility Services 80-100%

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du denkst mit, erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und packst Aufgaben proaktiv an.
• Du bist offen für Neues, lernbereit und schätzt den Austausch mit deinem Team.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst sicher und gewinnend auf.

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase